iPhone貴就算瞭iCloud為什麼也要那麼貴

  iCloud 儲存是蘋果推出的一項雲存儲服務,允許用戶將蘋果設備上的內容上傳到雲端並隨時在任意設備上調用。8 月 31 日開始,蘋果為這項服務提供瞭更大的存儲空間選項,擴張到瞭 2TB,價格 120 元/月。然而用戶卻不怎麼買賬,明明花這麼多錢買瞭蘋果的硬件,為什麼用戶不能享受到更多免費空間?

  追加2TB方案 不如多給點免費空間

  用戶在註冊 iCloud 之後會獲得 5GB 的免費存儲空間,之後如果想要獲得更多的空間就需要付費購買瞭。原先蘋果提供瞭 50GB、200GB 和 1TB 三種方案,現在又加入瞭更高的 2TB 方案。

  根據目前的說法,2TB 的方案主要是面向攝影愛好者的,現在有很多用戶,甚至包括專業攝影師也會選擇 iPhone 來創作自己的攝影作品,但是手機本身的存儲並不能滿足全部需求,因此在相當數量用戶的要求下,蘋果增加瞭 2TB 的方案。

  即將上市的蘋果 iPhone 7 因為雙攝像頭的配置,意味著照片數據比以前要大,不可避免用戶需要更大的存儲空間,為瞭配合 iPhone 新一代產品手機存儲起跳容量提升,蘋果也意圖用擴大 iCloud 容量走雙線並行策略。

  另外,擴大 iCloud 容量也是為即將推出的 macOS Sierra 做準備,新的 macOS 為 Mac 推出瞭新的雲端桌面及文檔文件夾分享功能,這兩個功能顯然是需要雲存儲空間來支持的。從這兩年的蘋果動作來看,每年都在把 Mac 和 iPhone 之間整合的更佳無縫。比如連續互通 iCloud Drive 等等產品和設計都讓用戶感覺到 iOS 和 MacOS 越來越親密瞭,越來越無縫瞭,能做到如此整合也就蘋果一傢。

  MacBook 電腦的采用 ssd 閃存最小的 128G 儲存。就是說 MacBook 儲存空間也很吃緊,所以用 iCloud 備份來輔助 Mac 儲存空間小的問題。不過看看 iCloud 贈送的 5G 儲存空間,iPhone 兩、三個備份就占滿瞭,這迫使用戶不得不付費去升級 iCloud 容量。

  提高瞭最大容量固然是好事,但用戶開通 iCloud 帳戶之後的所獲免費容量仍然是 5GB,光提收費不提免費,顯然不管是國內外用戶對此都頗有微詞。科技博客 The Tech Night Owl 在一篇評論文中指出,與其將 iCloud 的最大容量增加到 2TB,蘋果不如增大向用戶贈送的免費空間。相比之下,谷歌旗下的 Google Drive 每個月都會贈送 15GB 容量,如果 iCloud 也有免費的 15GB 容量可以用,那真的是很幸福瞭。當然瞭,Google Drive 也有昂貴的付費檔,比如 99.99 美元/月的 10TB 檔以及最高的 299.99 美元/月的 30TB 檔,不過這並不影響免費 付費的兩種用戶選擇。

  硬件和服務分開收費 合理還是不合理

  在我們普通用戶的概念中,iPhone、iPad、Mac 設備和 iCloud 同屬於蘋果產品,用戶既然花錢購買瞭蘋果硬件設備,那麼就理應得到合理並且令人滿意的軟件及服務,比如說 iCloud。

  其實免費贈送給用戶的 5GB 容量根本也不稱為真正的免費,因為用戶購買設備時就已經為它付錢瞭。相對於一臺新款 Mac 或者新款 iPhone 的價格,蘋果給予消費者的免費雲存儲空間顯得連塞牙縫的價值都不夠。

  更重要的是,鐘情於蘋果生態的用戶們,往往不隻是有一款設備,同時擁有 Mac 系列、iPhone 系列和 iPad 系列的人不在少數,以筆者自己為例子,一臺 iPhone 手機,一臺 iPad Pro 用以專業和學習,一臺 iPad mini 用於傢庭娛樂和休閑。但是這好幾款設備都同時共享一個 iCloud 空間,沒錯,就那丁點可憐的 5GB,同步一下照片可能就沒瞭。

  蘋果為什麼不考慮稍微改變一下 iCloud 的策略呢,給我們每一臺設備都分配 5GB 的 iCloud 空間?如果你有一臺 iPhone,你得到瞭 5GB 空間,如果你還有一臺 iPad 的話,這臺設備也有 5GB 雲存儲空間。如果你還有一臺 Mac,那你可能還獲得 10GB 空間,這樣多臺設備的用戶擁有更多免費空間,讓他們在使用過程中不會隨時隨地面臨抓襟見肘的窘境,獲得更好的服務體驗,這樣豈不是更加完美麼?

  但現在因為 iCloud 空間有限,隻會讓用戶無法充分利用這項服務帶來的便利,絕大部分用戶在看到 iPhone 上一再彈出“你的 iCloud 存儲空間已經不足”的提示後耐著性子去清理空間,來回折騰之後更多人幹脆直接把 iCloud 停用,甚至很多人在激活新設備之後,無需多加考慮,先把 iCloud 關掉再說。無論蘋果在發佈會上談瞭又談 iCloud 的改善、為 iCloud 又做瞭多少多少的努力,對這部分人來說都是白搭,關掉就是關掉,用戶才不管這麼多呢。

  為什麼蘋果的雲服務收費高?因為成本高

  當然選擇每個月 6 元的 50GB 存儲方案也還能接受,但是 iCloud 還是被國內雲和國外對手雲甩瞭一大截,其一是價格問題,其二是蘋果雲服務技術問題。對於善於制造硬件的蘋果來說,雲服務這塊可以說一直屬於薄弱環節,你遇到 iCloud、App Store 抽風的問題真的不總是因為你在中國,有時候就是因為它們本身就很爛。

  目前,蘋果在同時使用亞馬遜、微軟和 Google 公司的雲服務,這種情況在全世界范圍內恐怕都很少見。根據此前 The Information 的報道,蘋果之所以願意花錢去買競爭對手的產品,這背後的主要原因就是它自己難以處理龐大的 iOS 用戶群對雲服務的需求,一些軟件層面的問題讓蘋果深受困擾。

  對於蘋果來說,它有足夠多的錢去購置服務器、網絡設備、存儲裝置這些雲服務所需要的硬件基礎設施,但提供穩定可靠的雲計算服務除瞭需要硬件之外,還需要操控這些硬件的軟件。無奈的是,現在市場上能購買到的解決方案難以滿足蘋果需要處理的數據規模,而多年以來,靠銷售硬件設備的蘋果在這方面的積累又比不上 Google、Facebook 這樣的互聯網公司。

  這帶來的結果就是蘋果不得不依靠購買競爭對手的雲計算資源來為自己的用戶提供雲服務,其中的成本花費大傢可想而知,成本既然高瞭,收費能不貴嗎?蘋果能放開免費存儲給廣大用戶嗎?那必須是不能的啊。

  總結

  據悉,蘋果公司內部現在至少有 6 個和雲基礎設施相關的項目正在研發之中。在這些項目獲得成功之前,蘋果在雲服務上都恐怕都無法擺脫對其他互聯網公司的依賴,而 iCloud 恐怕還是依舊會飽受爭議,遭到各種嫌棄。

  看看 Google、微軟、亞馬遜的雲服務,從公有雲,私有雲,應用層,中間層等多個方面都提供瞭解決方案,並且擁有強大穩定的數據後臺,這些都是目前的 iCloud 無法相比的。蘋果如果真的想從 iCloud 著手,把雲做成未來,還有很長一段距離要走。

  喬佈斯曾說過這麼一句話“Apple views itself as a software company”,對軟件、技術和服務的掌控力將決定一傢公司未來能否站在互聯網世界頂端。全球高手如雲,構建好網絡技術生態卻是目標清晰而且路在腳下的要務,基石打好之後,受益的絕不隻是 iCloud。

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