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微信故障響應背後:裝逼的文本無權的用戶

  微信官方昨天下午發生故障,用戶信息無法轉發。下午4點半左右,用戶開始集中反映。大約1.5小時後,微信官方做出瞭響應,來瞭一番幽默的措辭。   去年8月19日故障,官方響應滯後僅15分鐘。去年7月22日故障,官方響應滯後3小時。   即便滯後15分鐘,對一個活躍用戶數量已達4.38億(截至Q2末的官方數據)的平臺來說,也應該算不合格。要知道,這個時間,一般國際化通訊社已響應兩輪瞭,呵呵。   若是涉及微信自身的公共事件,那微信官方的輿情監測與響應實在太蹩腳瞭。   相比新浪微博,微信具有更強的圈子屬性。但它的半封閉性,對公共事件、突發事件的傳播覆蓋有所不及。新浪微博當年崛起,正是得益於公共事件傳播,尤其溫州動車事故。   兩年3次故障,雖沒有什麼真正危害,但若微信被某種潛在風險因素通過技術手段滲透、綁架,官方響應應該說不及格。微信如今已踏上商業化進程,涉及互聯網金融,未來風險效應可能會被放大。   至少表面上,我們還沒有感受到微信對這類問題的重視。它的響應時間滯後,而更有意思的是,它的響應措辭,那真是透露著一種裝逼氣質。   若你再結合微信風險條款分析,也許你能理解這種氣質的由來:權益基本都歸它,風險都是用戶的,出點事,不用擔心啥。…