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GMGC2016 | 谷歌大中華區遊戲行業總經理鄧輝、智明星通聯合創始人謝賢林:攜手谷歌,全球掘金

  2016年3月7-9日,由全球移動遊戲聯盟主辦的第五屆全球移動遊戲大會GMGC2016在國傢會議中心盛大舉行,作為亞太地區最具影響力的遊戲行業盛會,此次大會以“Game2.0:創新不止·忠於玩傢”為主題,包括騰訊、百度、360、阿裡、谷歌、中手遊、京東、藍港互動等在內的來自全球移動遊戲及泛娛樂產業的開發商、運營商、制作商、平臺商、硬件廠商、大眾玩傢以及相關政府機構和國際產業組織齊聚一堂,共話移動遊戲及泛娛樂產業的熱點議題。

  主會場峰會分為“遊戲領袖峰會”及“泛娛樂主題峰會”兩場同時進行,於3月8日正式開幕。9日上午,來自谷歌大中華區的遊戲行業總經理鄧輝、智明星通的聯合創始人謝賢林在遊戲領袖峰會發表瞭題為《攜手谷歌,全球掘金》的主題演講。

谷歌大中華區的遊戲行業總經理鄧輝

智明星通的聯合創始人謝賢林

  以下是會議演講內容實錄:

  鄧輝:大傢好,如果大傢關註谷歌的話,我們過去兩年一直在幫助中國遊戲公司出海,我們舉辦過很多活動,帶中國的研發者去美國,比如說幫助中國的開發者去香港。2014年作為中國手遊出海元年的話,在15年我們取得瞭非常好的成績。

  如果你去看整個2015年在海外營收的話達到53億美金,這是什麼概念,如果中國整個遊戲市場大概是1200億規模的話,基本上占到瞭30%,而且大盤的增速比整個遊戲市場大盤增速快一倍。15年成功幫助中國的遊戲公司在海外取得不少成績。比如獵豹的CM,我們成功幫它推向全球市場,在安卓的下載量僅次於臉書。

  我們比較關心的中國出口的國傢市場在什麼地方,剛才我們講瞭大盤,大傢肯定也非常關心個股,個股情況怎麼樣?我們把中國遊戲公司在各個國傢表現情況做瞭展示。美國市場的話,前五十的榜單裡頭,中國公司的遊戲有五個,如果看韓國的話,去年前五十的遊戲裡頭有六款遊戲,香港是十一,俄羅斯是十,表現最佳的國傢和地區其實是臺灣。看臺灣市場的話前五十的裡頭有一半來自中國遊戲公司,老板經常問我到底往哪些地方走,哪些地方是熱點,16年推薦的國傢地區放在這張圖裡頭瞭。橫軸其實是代表瞭這個國傢用戶的LTV,如果你拿整個國傢遊戲的收入除以下載量的話,這個數字代表這個用戶的付費能力。縱軸代表瞭這個國傢遊戲玩傢的數量,象限最右上的位置其實是用戶付費能力強,用戶數廣,比如說美國、日本、德國、法國、UK、臺灣也在這個國傢地區裡頭,如果遊戲的變現能力足夠強,右上是首先考慮的國傢和地區。右下角是用戶付費能力非常強,但是玩傢的數量並沒有那麼多。我想強調兩個地區,一個是香港,剛才講到瞭臺灣,臺灣市場是競爭非常激烈的地方,遊戲榜單每周都在發生變化,如果讓我推薦一個價值挖地跟臺灣非常類似的市場的話是香港。

  我舉個例子,臺灣每個月的流水在一千萬美金左右,香港是臺灣的一半,但是它的競爭激烈的情況,如果跟臺灣相比的話,其實是非常適合進入這個市場。昨天我們也開瞭一個會,我們怎麼樣幫助大傢進入香港,這方面有更多需求的話可以跟我們聯系。

  我們剛才講的海外機會,有很多高價值的國傢和地區,以及可以掘金的地方。困擾的是遊戲怎麼很快拓展到海外,是不是要在每個國傢設計辦公室,遊戲我講兩件事,一個遊戲夠不夠好,美術和玩法能不能適合海外的玩傢,這是在CP的階段做的很多的事情。另外一個挑戰怎麼樣能夠把所有能夠盈利的流量和用戶全部能夠買到,這個事講起來容易,其實也不容易。谷歌廣告平臺提供瞭一站式的解決方案,谷歌在全球的用戶級別的產品超過10億的有很多,這裡我列出來,比如安卓上的Google Play商店,比如谷歌服務也是全球來講第一的,就是用戶覆蓋。最後我想強調的是我們的YouTube,通過一站式的投放平臺,加上定位數據等等,可以幫中國的遊戲很容易的推廣到全球。

  如果2016年我想給大傢推薦三個重點的產品的話,其中之一是我們的YouTube,我的遊戲是不是在海外真的能夠拿到大量的用戶規模,讓我的投資回報率達到最大。左邊的圖,我們在海外投放的話,目前預算的分配,比如去年我在講的時候,基本YouTube是20%,服務這塊的話是沒有的,再按這個比例做推薦的話,You Tube是30%,服務是20%,大傢看最底下這個數字,其實我們列出來瞭30篇ROI的參考值,頂尖的遊戲投放的話30天達到100%的ROI,YouTube達到80%,所以不妨投放高ROI的產品。

  圖的左邊,我也列舉到我們最新的一些針對ROI投放的產品,比如能夠針對ROI自動最優化,可以把遊戲付費數據投入到裡頭,而不僅僅針對下載。比如付費用戶的定位,以及相似用戶的定位等等。另外一個投放趨勢,我剛才講瞭PLAY服務,在俄羅斯以及韓國這些市場,表現是非常搶眼,比普通產品的ROI高50%,而且能夠帶來五倍的增量。

  另外一點是YouTube,已經成為全球玩傢聚集最多的平臺,全球玩傢有18億,每天上傳視頻,觀看視頻,去看遊戲攻略,看新的遊戲發佈的視頻。能夠帶來什麼價值,兩點,投放廣告的時候就可以看CPI,可以看ROI,這個已經成為ROI最好的產品,可以持續不斷投放,第二點發佈的時候,你希望你的遊戲很短的時間內能夠認識到,比如美國所有遊戲用戶,它提供瞭包天的功能,所有的用戶上首頁的時候能夠看出,讓它產生遊戲的興趣,讓他產生遊戲的印象,對以後的產品轉化率有非常大的提升。

  我們講瞭這麼多就是整個大盤的趨勢,講瞭海外的案例,大傢更想知道中國公司在海外市場表現情況怎麼樣,我們請到謝賢林來給大傢做一個分享,怎麼樣在海外成功,怎麼樣利用好我們的產品,大傢歡迎,謝謝。

  謝賢林:剛才鄧總講瞭很多出海的一些幹貨,我們可能從中也受益比較多,我今天可能講的跟去年講的有一點關系,我們提出瞭做海外市場的挑戰,做瞭一年過程中如何面對這些挑戰,怎麼解決這些問題的,我也想跟大傢回顧一下遇到的挑戰和我們做瞭什麼事。

  這是公司一個介紹,最後一點提瞭2016年我們的目標是什麼,很簡單,不掉隊。就是怎麼樣能夠繼續和大傢一起在全球的手遊市場裡邊能夠再出爆款。我們公司去年的遊戲中,我覺得可能超過90個國傢瞭,在前十的收入榜裡邊,很多突破瞭雙榜第一的成績,這隻是其中的一個代表,旗下還有兩到三款都在全球的前五十的遊戲裡邊,今年還會有兩款。

  去年我提出的四大挑戰,這個也是很多公司關心的問題,第一個問題是如何和這些公司合作帶來更多的自然新增,第二個,如何從效果營銷轉換為品牌營銷,第三個,如果做瞭全球化之後,如果深度本地化,第四個問題作為一傢中國公司如何進入中國。

  第一個問題自然新增,直白的表達就是怎麼拿到推薦,我們拿瞭很多人推薦,跟收入沒有什麼關系,更多與於你跟蘋果也好,臉書也好,如何站在他們角度,為他們用戶提供什麼獨特的價值。最早谷歌和蘋果做一元支付的時候,我們跟他們一起合作,他們很想降低用戶的付費門檻,把免費用戶轉換成付費用戶,這個需要廠商有支持才能做到,我們在區域上有很多這樣的合作,這種推薦一定是互相的,才有可能拿到更多的推薦,才有可能有數倍的自然新增。我們在過年期間跟蘋果和谷歌的合作,類似於這樣的合作,大概拿到瞭自然新增超過接近30萬,七天的時間,在海外市場還是很恐怖的一個數字。我簡單講一點,就是大傢重視平臺的訴求是什麼,而不是一味的說你就要推薦,這在一般情況下不太可能。

  第二點怎麼從效果營銷轉向品牌營銷,這是去年一年我們花瞭非常多的代價和時間去做的事情,其實品牌營銷說白瞭就是講故事。剛才鄧總播放的視頻,我相信不是所有人都能看得懂,不是所有人都覺得這個廣告有什麼價值,但是大傢真正做海外市場的時候,你就會發現品牌類的視頻才有可能真正是未來,因為效果營銷的競爭也非常激烈,把你的故事講好才能可能打動用戶,因為用戶天天看廣告太多瞭。剛才鄧總講瞭很多數據,我不知道居然有這麼好的效果,在這一塊還應該加強這塊品牌營銷的事情。我們在很多國傢都做瞭非常本地化的品牌營銷,因為時間的關系,我們很多的視頻在這裡沒有辦法播放,跟大傢講幾個數字,就是關於品牌本地化的一些數字。我們現在的戰略是本地明星的戰略,在日本做瞭三輪,請瞭三輪的明星去做,大傢看到在日本做到瞭雙榜前十,在韓國也請瞭兩輪的明星,做瞭兩輪廣告,在韓國接近前二十還是前三十的水平,在德國做瞭一輪,美國、巴西的時候會開始推進。本地化的事情,其實是比較難的事情,特別是在歐美市場,但是對於中國的廠商來講,我覺得大傢應該勇於邁出這一步,敢於做本地化的品牌營銷。

  我覺得在中國市場大傢看到很多案例,其實都是品牌營銷很經典的案例,這些東西不難學,難學的是跟本地市場這些明星也好,怎麼合作的問題,怎麼轉換理念的問題,從註重效果到註重於口碑,註重於品牌的思路轉變,這需要去敢於去嘗試。

  最後一點是如何進入中國,我覺得進入中國是很難的一件事情,剛才石總講瞭要出海,去年最大的問題是要回中國,當時做瞭非常大的品牌差異化,就在於我們這個遊戲是一個可以和全球用戶同臺競技的遊戲,這個差異化在我們8月份和去年12月份兩次品牌造勢的宣傳,我們看數據的話,基本上我們在國內做到瞭超過一百日活躍,你們可以看到其實我們沒什麼動作,大傢可能會有簡單的印象是說沒有什麼動作,隻做過兩次,但是這兩次是說你的品牌和宣傳要有極大的差異化才行,不然在中國市場是不可能的,去年的幾個挑戰,15年我們基本都實現瞭。

  我覺得對於大傢來講,包括對於我們來講,我覺得會有一些新的挑戰。再講講谷歌,我覺得有幾個感受,因為跟谷歌合作的時間非常長,08年就開始合作。第一點是持續性,我們發現我們的遊戲已經推廣瞭兩年瞭,如何繼續獲取新增用戶是很難的一件事情,但是跟谷歌的合作當中,谷歌能夠持續帶來高附加值的用戶,到目前為止獲取用戶的量是很大的,是幾十萬。第二點,能夠迅速覆蓋全球各個國傢。第三點,我覺得是壟斷式,在大部分趨勢都有壟斷式的視頻曝光,如果大傢想做品牌營銷,想做非常大的爆發式增長的話,這一點其實是非常難的。第四點就是谷歌PLAY的團隊配合非常默契,無論產品還是市場上,我們的接觸非常多,而且想的是怎麼把用戶服務好做這件事情,跟他們合作無論是谷歌的市場團隊還是PLAY的團隊,維度非常多,非常接地氣,這是跟這個平臺合作當中,對大傢非常重要的一件事情,如果不接地氣是很難的。

  最後我還是要再提幾個挑戰,我覺得可能對大傢有些啟發,大傢可以思考一下。就是品牌營銷其實不是一次性的行為,它是一個持續的行為,包括瞭你這個品牌在用戶腦海中形成什麼樣的印象,這個是需要持續的,這個不是一個月的事情,也不是一年的事情,是數年的事情,你如何能夠在本地生根發芽,讓用戶永遠記住你這個產品也好,或者你這個品牌也好。

  第二件事情也是我們面臨最大的一個挑戰就是我們做瞭很多本地化但你這個全球化和本地化怎麼樣能夠在營銷品牌上保持一致,如何給用戶傳遞比較一致的信息給大傢。為瞭解決這些問題我們現在在做這樣的一件事情,你如何能夠更進一步提升你品牌所傳遞的信息,你這個品牌對用戶的最終價值在什麼地方,我們相信在9月份會看到一些東西給大傢。

  最後一個問題就是在於下一款CUK在哪裡,我希望在座會場的同事裡面都有這樣的機會,能做出下一款出海的遊戲,當然CUK還會繼續提升在全球市場的份額。我講的就是這些,希望對大傢有所啟發,謝謝大傢。