蘋果和谷歌長期占據著智能手機市場的主導地位，但是微軟首席營銷官克裡斯·卡波塞拉(Chris Capossela)暗示，微軟依然有爭取更大市場份額的最後機會。他稱，微軟的下一代智能手機(傳聞為Surface Phone)絕對會非常棒，當可成為iPhone的勁敵。
卡波塞拉表示：“我認為，我們必須取得更多突破性進展，讓果粉在購買第17部iPhone之前止步。”卡波塞拉沒有明確證實微軟正在研發可媲美蘋果iPhone的智能手機，但他也沒有否認。而且他的確談及瞭傳聞中的手機設備，好像其真的存在一樣。
無論這種手機以什麼樣的形式出現，它不可能很快上市。微軟已經在平板電腦和筆記本電腦領域取得成功，但其在全球智能手機市場僅占3%份額。微軟在收購智能手機制造商諾基亞時，資產曾減計數十億美元。而運行微軟Windows操作系統的手機，在市場上銷量也不太高。
卡波塞拉說，微軟Surface Pro平板電腦將筆記本和平板電腦合二為一後取得成功，為這兩個領域提供最好的產品。現在，微軟需要建造類似的殺手級產品，隻是其主角為手機。卡波塞拉說：“我們需要某種相當於手機的產品，但給人的感覺又不僅僅是運行Windows系統的手機。”
我們已經看到微軟的某些嘗試，比如微軟推出最新版本的智能手機操作系統Windows 10 Mobile，裡面集成瞭非常酷的Continuum功能，它可以讓你將手機與電視機或顯示器相連，並將後者變成功能齊全的PC。
此前，有傳聞稱微軟正研發Surface Phone，它可以運行完全版本的Windows軟件，而不僅僅是Windows Store中的應用。卡波塞拉也幾乎證實瞭這些傳聞。還有報道稱，這種手機將於明年上半年發佈，但卡波塞拉暗示其可能需要更長時間才能上市。他說：“為瞭推出真正有競爭力的產品，我們需要更多時間去建造它。”
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