2015年11月19-21日，中國數字娛樂領域的頂級盛會——由全球移動遊戲聯盟主辦，成都市成華區人民政府、成都市博覽局、成都傳媒集團鼎力支持的“中國(成都)數字娛樂節（DEF2015）在“成都·東郊記憶”盛大舉行。21日，全球移動遊戲開發者大會GMGDC舉行第二天，現場舉行瞭“2015全球移動遊戲CEO年會落戶昆山”發佈儀式。同時，Affle CEO Anui Khanna Sohum發表瞭主題為《全球本土化—以全球視角打造並優化本地市場》的演講。
Anui Khanna Sohum：謝謝給我這個機會，讓我在這裡分享想法和策略。我們相信，移動應用和移動遊戲會給我們提供一個全球化的機遇和機會，那我們該如何打造全球化的APP，而且做好本地化？
我們面臨的機會是什麼呢？先看看變現的效果，也就是APP獲得的收入，我們發現超過50%其實都不是本地收入，所以可能對於中國的開發商來說，他們絕大多數收入都是從海外獲得的，而這個情況在全球是普遍存在的，這也就是為什麼APP以及APP的營銷成為瞭全球性的事情。現在全球有超過20億移動手機用戶，而且到2020年可能會有超過60億的移動用戶，我們必須要抓住這個機會，所以我們一定要進行全球化。
我是Affle創始人
及CEO，我非常榮幸能夠在中國擴展我們的市場，這對於我們來說也是非常好的機會，所有中國的APP開發商和發行商共同打造全球的社區，我們也希望在其中獲得更好的發展。通過我們的營銷手段，我們已經為5億用戶建檔，並且交付瞭1400多個APP產品，我們的市場已經非常巨大。我們所交付的APP都是經過優化的智能的APP，而且我們現在已經擁有瞭300多個合作夥伴，我們也在遊戲行業與一些非常大的產品制作商，共同建立合作夥伴關系，我們也和一些電商產業也建立瞭合作關系，所以我們的經驗是非常豐富的，也希望Affle利用自己的經驗為大傢提供幫助。
談到全球本土化我將為大傢提供四個策略，並為大傢提供相關的案例分析。
我們認為這四個策略都是APP開發商絕對要真正實行的，從而才能實現真正的全球本土化。
第一步就是為全球用戶打造一款APP，這個流程其實是全方位的，首先你的美術設計方面，對目標用戶深度理解之後才能進行。其次就是內容方面，翻譯一定要準確、優質，一定真正地能夠讓本土的用戶理解，同時還要關註本土用戶的使用習慣，對他們進行一定的測試，無論是在中國，美國，歐洲還是其他任何一個國傢的市場，你都要有一種智能的方式去測試和瞭解用戶的習慣，從而才能夠更好進行全球本土化。瞭解不同市場的IP使用情況，這在我認為是全球本土化最重要的一點。
我現在為大傢分享一個有趣的案例，大傢可以看一下這樣兩種情況，亞馬遜和ebay，有一些APP對目標用戶進行瞭解並且進行定制化的服務，所以大傢可以看到有一些沒有進行定制化服務的品牌，他們的用戶體驗指數是比較低的，也就是全球本土化指數是比較低的。而就像亞馬遜這樣，可能在每個國傢這個APP的規模都是差不多大的，但是他們的翻譯並不簡單，不能完全融入每個市場的使用習慣當中，所以他們的全球本土化指數比較低。但是我們可以看一下ebay，它們為不同的品牌制定瞭不同的名字，也為不同的市場用戶提供瞭不同的體驗，所以它們的全球本土化指數是比較高的。可能對於每個開發商來說他們要進行全球本土化並沒有絕對的策略，他們需要根據自己的情況，根據目標市場的情況來制定讓自己具有優勢的策略，決定自己是否準備好進行全球本土化。第二步也就是說，我們首先要瞭解每一個國傢他們在IP使用方面並不是完全相同的，我們也與中國很多合作夥伴進行過交流。我來自印度，印度也蘊藏著很多的機會。在印度可能APP的使用蘊藏著非常巨大的市場，除中國以外可能印度是最大的市場，印度市場也進行瞭層層的營銷，目前印度處於第四層，從全球來看歐洲日本也大概處在這個層次，對中國來說也要進行這種層遞式的營銷，要看自己在哪個國傢發展自己的市場，從而進行層遞式的營銷，制定更好的推廣策略。
我可以再給大傢舉一個更好的案例研究。在印度有一個很大的用戶群，在那裡安卓系統占主導地位。再看一下發展到擴展期的歐洲，它們的數量在不斷增加，ROI投資回報也非常高。而到瞭其他的市場，它們的策略非常不同，到瞭最成熟的階段，例如美國市場，它們滲透率很高，市場也相當成熟，所以建立好自己策略的總體結構是非常重要的，從而進行層遞式的策略實施，建立更好的推廣戰略，這可能是一個常識，但是的確非常重要。另外就是關於每個市場的定價，可能定價包括很多因素，包括流量的類型、流量的來源等等，同時就是這個市場主導的系統等等。我們可以看一下第三步，絕大多數的促銷活動、營銷活動確實都是跨多平臺的，可能我們用搜索引擎，用瞭不同的展示平臺，也用瞭更多的社交網站，我們也實施瞭不同的策略進行多樣化跨平臺的營銷活動。
但是我認為，在第三步非常重要的一點是，一定要試圖建立起一個集中式的用戶分析平臺，對用戶特征進行更智能化的分析，可以看一下他們到底有什麼用戶行為，從而決定我們應該在哪個平臺進行更集中的營銷活動，這也就能幫助我們提高自己的營銷能力來制定更好的市場戰略，這也幫助我們在中國制定瞭我們自己的市場戰略。這樣三個不同的平臺也要經過我們逐一的試驗，去看一下哪個平臺是最優化的，哪個平臺能幫助我們獲得更高的回報，如果一個平臺效果不太好我們可以進行平臺切換，選用其他的平臺和渠道來進行進一步的APP營銷。
同時對收集的數據進行分析之後采取措施，並且進行實時的策略制定，我們跨不同的平臺進行瞭不同的市場戰略和實施，我們也分為全球化的策略和本地化的策略執行，關註用戶的行為，他們也是分為不同的階段來進行對APP的瞭解和安裝購買，以及對這款遊戲重新開始玩等等不同的階段。我們擁有這樣一個用戶分析的平臺的話，就能夠更戰略性的去分析我們的用戶行為，從而能夠為我們賦予更多的優勢，讓我們的APP更好的走向全球本土化，必須要進行集中整合式的規劃和優化，進行更多的數據收集以及調研。
第四步，我們已經制定好瞭營銷策略，並且對用戶行為進行瞭智能化分析，進行瞭相關的調研之後，第四步我們就要不斷重復這些過程，全身心地投入，然後進行端對端的優化，這樣才能取得成功。我不僅僅是討論數據方面的優化和分析，同時也是在討論如何為用戶創造更好的遊戲體驗，如何能夠以動態化的方式進行我們操作系統的優化，並且用智能化的方式進行用戶特征的分析，從而對用戶進行分化，從而能夠準確定位自己的用戶和自己的廣告策略、宣傳平臺，然後聚焦於我們的目標客戶。就像我剛開始的時候說的，我們正是通過這樣的方式才能夠成功交付1400多個APP產品，因為我們已經細分瞭300多個不同的用戶市場來進行端對端的優化行為，為他們提供更好的用戶體驗。比如說APP內遊戲產品的顏色設計、美術設計等等，這些細節也一一落實，在我們的運行系統方面看一下我們的預算，看一下我們應該采取什麼策略，從而讓這些策略成功實現。所以通過這樣的一些步驟，我們能夠更好的去進行層遞式的營銷，從而進行端對端的優化，最終進行更好的全球本土化。
另外我為大傢提供一些其他的小建議，就是如何提高你的投資回報。這個案例研究是澳大利亞的一傢音樂流媒體公司GUVERA，也是不斷重復這些營銷策略對用戶進行更好的定位，通過優化戰略他們最終提高瞭27%的用戶註冊率，每次安裝購買的成本也降低瞭46%，它們正是用瞭這樣一種正確的全球本土化策略以及智能分析，從而使他們成功實現瞭這一點。
最後我給大傢簡單總結一下四個策略：
第一就是一定要為全球用戶打造一款優質的APP產品，首先是進行瞭全球化或者本土化。第二你進行全球本土化的實施。再就是建立起營銷式的產品策略以及推廣策略。第三就是一定要明確你用戶特征分析，用智能化的方式進行分析。第四就是要進行端對端的優化策略。
謝謝大傢的收聽。