雙十一剛過，各地快遞公司開始忙碌起來，路上物流貨車的車流量和出現頻率也迅猛提升，每位網友都期待著自己的寶貝能趁早到手。物流方面的供不應求讓許多網友隻能等，等，等……可是不僅是供不應求，還有這麼一輛命運悲慘的快遞車發生瞭意外……
100萬貨物2分鐘燒光，下單都沒這麼快
11月12日上午8時左右，民警接到報警稱，在江西省內昌銅高速公路8Km 200M有一輛運快遞的貨車著火瞭。貨車駕駛員在凌晨5時20分時透過後視鏡發現後車廂有火苗，於是立即將車停靠在應急車道內，試圖拿出滅火器滅火，可不到2分鐘就已經燃起熊熊大火，將遮蓋貨物的蓬佈燒著瞭，並冒出大量黑煙，見此狀況駕駛員李某立刻撥打119等待救援，半小時後消防隊員將火撲滅瞭，但車上的這些快遞基本報廢瞭，損失約100餘萬元。所幸的是駕駛員李某等人迅速逃離，並未受傷。目前起火原因仍在進一步調查中。
事故發生之後，買傢們所憂心的除瞭包裹不能按時收到，還有如何能獲得相應的賠償。
▲被燒得“面目全非”的包裹
按原價賠償,曾有先例
今年5月24日早上7點半左右，廈門曾有一部貨車自燃，裡面裝著的1000多件快遞被燒毀。而快遞公司表示，基本都能按照實際價值來賠。
根據這傢快遞公司快遞面單表明的條款，快遞包裹損壞、丟失的情況下，保價物品按照保價金額進行賠償，每票最高限額1萬元;未保價物品，信件類按照運費2倍賠付，包裹類按照運費5倍賠付。
但發生瞭這樣的事故，單純按照運費的5倍等來賠付已經無法滿足客戶需求，公司已經制定瞭新的賠付標準。
客服人員表示，如果物品價值在200元以內，都可以按照原價賠付;信件類的按照200元賠付;價值超過200元的，需要根據核實物品的實際價值，再具體確定賠付金額。
遇此類事件記得聯系發貨人
如果消費者不幸遇上瞭這種事，則需要先咨詢快遞公司，看看自己的包裹是否在燒毀范圍內。由於快遞單號已經被燒毀，工作人員將根據電子存檔逐個通知買傢。
此外，消費者需要聯系發貨人，由他們向快遞的發件網點進行索賠，然後賠償金額才能到達買傢手中。如果是重要文件，應該及時與發貨人協商，必要時需登報遺失。
這裡也需要特別提醒，網購貴重物品時，最好要求發貨人進行保價，可避免損失，同時收到貨時最好先驗貨再簽收。
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