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雙11沒你想的那麼優惠:羊毛出在羊身上

  “雙十一”購物狂歡再次席卷而來,各路“剁手黨”群而起之,開始瞭一年一度的盛宴。國傢發改委11月3日向網絡零售經營企業發出提醒書,羅列瞭商傢在進行促銷時需註意規避的數條事項。但記者在幾傢電商平臺上調查發現,一些商傢存在打擦邊球的情況,部分商傢的優惠價甚至高於“原價”。消費者在購物時還需多加留心,利用比價工具等方式看清“優惠”後再出手。

  比價軟件顯示,部分商品售價在10月至11月之間有明顯波動。

  折扣幅度沒那麼大

  昨天,市民顧先生發佈一條微博,“像這種11月初從384元漲到549元,然後‘雙十一’賣274元的幅度變化,用插件看就很清楚瞭”。微博還配上瞭耐克官方天貓旗艦店一件套頭針織衫的“雙十一”優惠截圖,圖片顯示現售價格549元,“雙十一”的“全球狂歡價”274元,而從某購物助手插件展示出來的近一年價格走勢來看,自今年3月27日至10月29日,該款商品售價均為384元。便宜的確是便宜瞭,但並沒有宣稱的那麼大的折扣幅度。按照網店頁面顯示,耐克旗艦店“全場4折起”,這件針織衫在11月11日當天購買,可以享受低於5折的優惠價格;可比起半月前的售價,頂多算是打瞭7折。

  “剁手族”汪小姐對此評價道:“平時多留意價格,或者使用比價軟件,可以充分體會商傢讓利口號中‘4折起、5折起’中那個‘起’字的意味。不知道商傢是為瞭營造讓利噱頭,還是真以為我們什麼都不知道。”

  業內人士稱,每年“雙十一”前,部分商傢是會如此操作,目的是為瞭沖擊單日銷量新高。據瞭解,部分電商平臺要求參與商品都統一打5折,那麼,那些利潤低於50%的商傢會做賠本生意嗎?當然不會,部分商傢因此會先把價格調高瞭再打折。

  記者在電腦上安裝瞭某比價軟件,隨機逛瞭幾傢知名電商的折扣店鋪。去年“雙十一”期間大火的某棉制品天貓旗艦店今年打出瞭“年終5折”的標語,3提18袋的嬰兒棉柔巾現價324元、“雙十一”優惠價162元。而從9月下旬起至10月底,該款產品售價便不斷在162元至298元間波動,11月5日提至324元。

  促銷價比原價還貴

  商品先提價再打折,部分商傢的做法雖然有些坑,但價格至少還是比提價前要便宜。隻要是生活中的必需品,又的確是便宜,折扣低一些也就算瞭,不少消費者帶著這樣的想法繼續“買買買”,沒想到會遇到更坑的。

  買傢謝小姐向記者反映,她上周在淘寶網的一傢小店購買瞭一款雙肩包,售價80元,她的同學看瞭覺得不錯也想入手一個,此時再上網一看,售價已提至86元,旁邊還有貼心提示:“雙十一店鋪紅包,滿5.01元可減5元”。因此,謝小姐的同學即便“雙十一”當天下單,使用紅包可以優惠5元,但也還比謝小姐購買時貴瞭1元。謝小姐有些鬱悶:“也不是差這幾塊錢,就是覺得‘雙十一’瞭,不僅沒有優惠,反而更貴瞭。”

  11月3日,國傢發改委發佈的《關於規范網絡零售價格行為的提醒書》中指出,禁止利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者進行交易,重點防止出現下列價格違法行為:虛構原價,標示的原價屬於虛假、捏造,不是本次促銷活動前七日內最低交易價格,或者從未有過交易記錄。在對未銷售過的商品開展促銷活動時,不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念;聲稱“特價”“清倉價”“全網最低價”“市場最低價”“出廠價”“零利潤”等,但價格表示不真實、不準確,沒有依據或者無從比較。

  從未銷售過的商品又無法使用“原價”等說辭,商傢又是怎麼做的呢?記者搜索瞭天貓上帶“新品”字樣的商品,無論是服飾、鞋包或是化妝品,所用的字眼多為“專櫃價”,或直接寫“價格”二字。再搜索帶“清倉”字樣的商品發現,大部分商品的售價的確為近一年最低,不過某店鋪打出瞭春秋薄被“大清倉”58元的標簽,客服表示使用“雙十一”購物券可抵10元;但就在10月31日,同款產品的定價還是39元。如此看來,難怪比價軟件每每在價格走勢下標出一行醒目的藍字:“坑爹哇,說好的促銷呢?”

  手機專享價難比較

  有消費者大吐苦水:“傢傢說自己商品價格全網最低!買點東西比價比得頭疼!一樣東西不僅需要三個網站比,還要三個手機客戶端比!你們能不能自己先比好價格再來號稱最低啊!買東西的人很累的!”

  那麼,比價軟件能把手機專享價一起進行比較嗎?

  記者下載瞭某手機版比價軟件進行測試,發現若想在購物APP中直接導入比價信息需經過軟件授權,授權過程中顯示授權後將“讀取您的用戶名等基本信息”,看起來略有些不安全便放棄瞭。若不進行授權的話則隻能使用手機比價軟件自帶的搜索功能,搜索出來的結果也僅為多傢電商平臺此時此刻的橫向售價比較,“雙十一”當天的折扣優惠、手機專享價以及價格趨勢則無法直接顯示。

  購物達人朱小姐向記者介紹瞭個小竅門:“隻要是普通的淘寶小店,若是有‘雙十一’當天的紅包,可以提前下單讓店主改價格。”

  記者隨即向某網店老板詢問情況,老板非常爽氣:“沒問題,早點買好,我們也想避開快遞高峰,萬一爆倉送晚瞭,大傢都麻煩。”然後便幫記者的訂單減去5元。記者付款後問道:“你們傢的‘雙十一’ 紅包是淘寶承擔的還是你們自己出啊?”老板表示:“當然是我們自己做活動送,羊毛出在羊身上,大概隻有你們抽來的天貓‘雙十一’購物券才是平臺給的。”

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