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[評論]蘋果如此業界良心反被告上法庭

  上周蘋果又遇官司訴訟煩惱,起因是原告認為蘋果並沒有通知用戶其操作系統會占據多少儲存空間,並刺激用戶購買其更多的 iCloud 服務空間。但是果真如用戶所說?和谷歌、微軟相比蘋果被卷進這場官司中是不是有點無辜瞭?用戶是不是得瞭便宜還賣乖?

  蘋果的無辜誰去瞭解瞭?

  上周蘋果又遇官司訴訟煩惱,起因是原告認為蘋果並沒有通知用戶其操作系統會占據多少儲存空間,並刺激用戶購買其更多的 iCloud 服務空間。

  這起訴訟目前已經被提交到海灣地區的聯邦法院,原告聲稱 iOS 8 最多可以占用蘋果設備 23.1%的儲存空間(比設備標註的儲存空間少),但用戶在購買額外的 iCloud 空間的時候幾乎沒有意識到。所以原告希望獲得賠償並希望加州的法律更改蘋果的政策。

  iOS 8 被認為是蘋果史上最大的一次系統升級,但不少用戶在升級 iOS 8 的時候都遇到瞭空間不足的問題(多數是通過 OTA 形式升級)。為瞭能夠升級最新的系統版本,不少用戶對手機內容進行瞭各種“刪”,刪應用,刪照片,刪音樂。

  不過在眾多報道這則新聞的機構中,貌似都沒有人想過它能否經得起考驗。畢竟就在去年在一則關於移動設備容量的報道中,蘋果iOS設備和其他相比在存儲空間的利用上顯得更有效率,其眾多移動設備中的佼佼者。

  那則報道表示蘋果的 16GB iPhone 5c 和 iPhone 5s 安裝 iOS 7 後還分別有 12.6GB 和 12.2GB 的空間可用,這甚至還少於運行 iOS 8 的 16GB iPhone 6 和 iPhone 6 Plus,後兩者的可用空間分別為 12.7GB 和 13GB。

  也就是說用戶其實並沒有損失任何存儲空間,相反在 iOS 8 中蘋果已經努力增加用戶的可用空間瞭。這些數據並不是秘密,為什麼都被我們無視瞭。

  另外在Android手指中,除瞭谷歌的 Nexus 5 還有 12GB 可用空間留給用戶之外,其他設備,比如索尼 Xperia Z1、HTC One Mini 和 LG G 的可用空間都在 10.3GB 到 11.4GB 之間,而大部分熱門的 Android 旗艦級,比如三星 Galaxy S4 的可用僅為 8.56GB。

  沒錯!三星在廣告中說 Galaxy S4 有 16GB,但是其實它提供給用戶的可用空間比 8GB iPhone 多不瞭多少。

  此外,在這起訴訟中原告堅稱 16GB 的 iOS 8 設備僅給用戶提供 12.3GB 和 13.1GB 的空間是非常的不正常、不合理,即使這個可用空間比大部分 Android 旗艦機還多出 2-3GB,比三星的許多設備多出差不多4GB的空間。黑莓Z30留給用戶的空間僅 11.2GB。

  Android的SD卡擴容咋沒瞭?

  現在不少 Android 用戶可能覺得:使用Android設備我還可以用 SD 卡來擴容!其實 2013 年因為 Android 和綁定的應用占據瞭太多空間,三星就是這樣建議 Galaxy S4 用戶進行擴容。

  不過別忘瞭 SD 卡畢竟不是內置的空間,它們就像軟驅。因為它們使用的是微軟的FAT文件系統,因此並不能保證數據的安全。這種文件系統不支持文件或者用戶權限,任何流氓軟件都能夠讀取和**用戶個人數據,端用戶和企業難以確保設備和數據安全。

  SD 卡不具有文件和用戶賬戶安全性能——再加上移動設備中潛在的可刪除空間的相關問題——所以蘋果在 iPod 和其他 iOS 設備上都不提供 SD 卡擴容的解決方案,即使用戶可以通過 USB 讓 iPod、Mac 和其他 iOS 設備使用外部 SD 卡。

  起初為瞭降低 Android 設備售價谷歌也支持 SD 卡擴容,但是出於安全和實用性考慮在 2013 年的 Android 4.4 KitKat 中他們也取消瞭對 SD 卡的支持。

  安裝 Android 4.4 KitKat 之後,用戶就會發現他們的 SD 卡無法正常工作,或者隻能通過某種特定方式來運作,不能夠成為應用和用戶照片庫等內容的通用存儲區域。而購買瞭 Galaxy S4,而且還使用 SD 卡擴容的用戶後來在使用都遇到不少難題。

  別忘瞭:在這裡我們要討論的不是谷歌發佈瞭一個更新,“逆天行道”抹殺掉瞭 Android 的一個營銷亮點,而是一場生成蘋果欺騙用戶,給他們提供瞭比三星設備更多可用空間的訴訟。在許多關於這場訴訟的報道中,沒有人提到過這些。

  浪費空間,微軟你贏瞭!

  20 年前微軟就因為浪費瞭很多PC空間而聲名在外,當時磁盤霸占 Windows 軟件,他們的 OEM 政策又非常支持一些第三方膨脹軟件。蘋果也因此獲得靈感順勢推出“Get a Mac”廣告,取消因為Windows膨脹軟件而丟失的空間,以及為瞭阻止PC自毀而需要的殺毒軟件。

  2007年帶著iOS進軍計算移動行業是,蘋果進行瞭一系列工程設計選擇,進一步限制瞭系統應用和iOS本身占據的空間。而谷歌的 Android 操作系統在移動設備上則是在走回頭路,犯下瞭不少微軟在 90 年代時犯下的錯誤。這也是為什麼Android的安全問題令人觸目驚心,Android 設備會浪費這麼多空間,但是卻沒有一個人會因此發起訴訟。

  但是不僅僅是谷歌還停留在那些可憐的PC工程思想上,微軟對 iPad 的回應,即 2012 年推出的 Surface 系列產品,繼續走 90 年代的 PC 老路,不過是給PC換上瞭一個和 iPad 相似的外殼。

  結果就是:Windows 系統和綁定的軟件占據瞭設備上 64% 的空間,用戶可用的空間僅有 36%。64GB 版本的 Surface Pro 中,用戶可用的空間僅有 23GB。

  這可不是微軟一時疏忽,因為在其網站上他們已經提醒瞭用戶:系統軟件占據額大量空間。可用空間視系統軟件更新和應用使用量而變化。

  現在讓我們回到開頭,原告說蘋果的 16GB iPad 占據掉一個非常不合理的空間比例,隻剩下 78.8% 的空間給用戶使用,那麼微軟的“64GB”Surface Pro 僅有 36% 的可用空間,雖然微軟在廣告中說這個版本的設備提供的空間是比入門級 16GB iPad 的 4 倍,但是實際可用的為多少大傢都心知肚明,這簡直比 Android 和三星還糟糕!不得不說,微軟你贏瞭!