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購iPhone6遭黑客遠程鎖死 交900元解鎖

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  市民黃先生,他說,被敲詐的是他的同事阿勇(化名),事情發生在12月5日,當時,阿勇正在玩新買的iPhone 6手機,突然,手機顯示被鎖定瞭,然後自動重啟。重啟後,手機內的資料已經被全部抹除瞭,提示需要登錄抹除前的Apple ID來進行激活。更蹊蹺的是,手機上還顯示“你的手機資料已被抹除,請聯系持有者,QQ:xxxxx”。持有者?手機持有者不是自己嗎?

  新手機突被鎖死

  交“贖金”才解鎖

  市民黃先生,他說,被敲詐的是他的同事阿勇(化名),事情發生在12月5日,當時,阿勇正在玩新買的iPhone 6手機,突然,手機顯示被鎖定瞭,然後自動重啟。重啟後,手機內的資料已經被全部抹除瞭,提示需要登錄抹除前的Apple ID來進行激活。

  更蹊蹺的是,手機上還顯示“你的手機資料已被抹除,請聯系持有者,QQ:xxxxx”。持有者?手機持有者不是自己嗎?

  阿勇輸瞭好幾次密碼,但都試不出來。他又上網試圖找回密碼,但最後發現他自己的Apple ID的驗證郵箱也已經被人改掉瞭,根本沒有辦法找回密碼。

  多次嘗試均以失敗告終,看著被鎖屏的手機,阿勇隻好上網搜索手機屏幕上顯示的QQ,加對方為好友。“手機的型號、顏色報給我。”對方顯然是一個老手,直接要阿勇確認手機信息。搜索到是哪部手機後,對方開始要錢:“解鎖600元,恢復資料300元,隻允許打支付寶。”對方告訴阿勇,Apple ID賬號、密碼、密保、驗證郵箱都已經被他修改瞭,如果他不幫阿勇解鎖,阿勇的iPhone 6就會變成“磚頭機”,隻能用來看時間瞭。無奈之下,阿勇按照對方的要求匯瞭款,對方把阿勇的手機解瞭鎖。

  阿勇回憶,之前在玩手機的時候,曾經彈出一個登錄框,要求輸入Apple ID和密碼,輸瞭幾次都顯示密碼錯誤,他懷疑自己的密碼可能泄露,馬上上網更改瞭密碼,但沒想到一天之後,手機還是被鎖瞭。

  外地已有多起敲詐

  溫州暫未接到報案

  阿勇說,因為對方敲詐的金額不大,再加上嫌麻煩,就沒有報警。記者從警方處瞭解到,目前我市警方暫未接到類似警情。但記者搜索發現,在北京、江蘇、重慶、廣東等地,甚至澳大利亞,都有用戶反映iPhone、iPad被鎖死遭遇敲詐的情況。

  警方相關人士分析,阿勇很可能是登錄瞭木馬網頁,或者使用瞭公共wifi信號,在偽造Apple ID登錄頁面彈出時,沒有仔細辨別,就輸入瞭自己的Apple ID,從而被敲詐者後臺獲取,從而在電腦裡登錄,替換成敲詐者自己的Apple ID,然後利用iCloud裡的“尋找我的iPhone”功能,把阿勇的手機鎖死,實施敲詐。

  這名警方相關人士建議,市民如有碰到類似情況,應立即報警,不能私下匯款給對方,私下匯款不但助長瞭違法犯罪嫌疑人的行為,萬一對方不“守信”,再次提出索要錢財的要求,受害人將面臨進一步的損失。

  客服表示遭遇鎖機

  可以撥打熱線求助

  記者以客戶身份致電蘋果公司客服,客服表示,目前已接到很多類似的投訴。蘋果公司推出的“尋找我的iPhone”功能,可以用Apple ID對丟失的iPhone進行遠程鎖機,但很多用戶對Apple ID不註意保護,導致這個功能被一些不法分子利用。

  客服表示,客戶如果發現自己的手機被人遠程鎖定,先通過上網找回自己的ID和密碼進行解鎖,如果發現ID被人更改,要及時撥打蘋果公司客服熱線,提供Apple ID的原始信息,通過蘋果公司技術人員的搜索,還是有希望能找回被更改的ID進行解鎖的。

  蘋果客服說,用戶平時在使用Apple ID時,要註意保護,不向來源不明的登陸框輸入自己的ID和密碼,不隨便進入來源不明的網頁進行投票等操作。同時,要及時設置Apple ID的兩步驗證,加強ID的安全級別。