
據一傢韓國媒體表示,他們很樂於看到蘋果在韓國輸掉瞭一起與保修服務相關的訴訟官司,因為這是對蘋果驕傲自大的最好回應。
韓媒說的這一起官司是一位韓國的 iPhone 用戶贏得瞭和蘋果的訴訟。昨天光州的地方法院裁定蘋果韓國要賠償原告總共大約 1382 美元的損失,原因是該用戶不滿意蘋果的售後服務政策。
該罰款是由 929 美元(購買設備的花費)和 452 美元(在設備上儲存的個人數據)構成,這位未透露姓名的原告在去年 11 月購買瞭 iPhone 5,隨後因為電池故障而交由蘋果處理。
在支付 307 美元維修手機後,因為該 iPhone 的故障難以維修,蘋果韓國售後讓他用一部翻新的手機進行替換,而不是他原來的。他要求蘋果歸還原來的設備,但蘋果拒絕瞭。後來他就將蘋果告上瞭法庭。
這就是大致的案情重現,媒體並沒有交代進一步的細節,所以我們也無法瞭解整個事件的來龍去脈。無論誰是誰非,我們都建議用戶將設備送檢之前,先備份好自己的個人數據。