雖然蘋果早已派出發言人對早前 iCloud 被黑，並導致眾多女星私房照片外泄一事發表評論，但是外界還是想要聽聽蘋果高管——尤其是庫克對此事的看法。為瞭能夠更好的讓外界瞭解到蘋果對最近鬧得沸沸揚揚的艷照門事件的處理手段，庫克日前接受瞭采訪。
庫克認為，艷照門事件的曝光是由於涉事女星的 iCloud 賬戶安全等級不夠所致，因為黑客很輕易地就通過安全問題的回答並取得密碼。就算沒有安全問題回答這一步，黑客也可以通過一些惡意軟件來獲得賬戶和密碼。庫克表示，本次事件當中沒有哪一個 iCloud 賬戶是由蘋果的服務器泄露出去的，這的確與蘋果的服務器工程無關。
“當我從這件可怕的私人信息外泄事件回過神來的時候，我就一直在思考我們到底還能夠為用戶做些什麼，最後我想到瞭：要提高用戶的安全意識。我認為蘋果有負責告訴客戶要重視個人信息的安全。”根據庫克的描述，蘋果將很快會對 iCloud 進行一些系統上的改進，其主要內容為：
針對賬戶密碼改動、恢復 iCloud 數據到一臺新設備、又或者是賬戶首次在一臺設備上登陸的情況，蘋果將會通過電子郵件和推送通知對用戶進行提醒。據瞭解，在未來兩周之內，蘋果就會首先添加推送通知的功能，這樣一來用戶就能夠第一時間知曉是否有他人在使用自己的賬戶。庫克還表示，全新的 iCloud 系統允許用戶即時對賬戶密碼進行修改，必要時還會向蘋果的安全團隊發出警報。
除此之外，在 iOS 8 正式版發佈之後，蘋果還將會采取更多的方式來推薦用戶開啟 iCloud 的兩步驗證功能。