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研究機構稱蘋果欲改變移動支付市場格局

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  據研究機構Forrester Research稱,蘋果正在瞄準的移動支付市場,其規模將會從2012年的128億美元增長至2017的900億美元。移動支付市場的格局現在正發生變化,因為大多數信用卡發行機構正在推動美國商人升級他們的支付終端,以接受芯片式借記卡和信用卡。這樣會更加安全,並且一般能夠處理近場通訊或者無接觸交易。消息人士表示,新iPhone也將包括這樣的無線功能。

  正如iPod和iPhone一樣,這傢美國加州公司並沒有發明一個全新市場。通過把現有技術整合成集硬件、軟件及服務於一身的易用產品,蘋果堅信能夠進一步把自己的產品推向消費者日常生活中。美國洛杉磯證券公司Wedbush Securities Inc.分析師吉爾·盧裡亞(Gil Luria)表示,“值零售商升級支付終端之際,蘋果現在推出的這樣的移動支付系統,隨著NFC終端安裝基數的擴展,明年將會發展很好。”

  硬業務

  盡管谷歌、EBay旗下PayPal和Softcard(先前叫Isis)已經推出移動支付服務,他們卻仍然沒有成為主流。此外,沃爾瑪(Wal-Mart Stores Inc.)、目標公司(Target Corp)以及數十傢其它零售商,也已經聯合在創建叫CurrentC和一個移動支付系統,該系統在美國一些地方正在測試並且將於明年正式推出。

  幫助零售商建立移動錢包的初創公司Paydiant Inc.聯合創始人克裡斯·加德納(Chris Gardner)表示,“蘋果推出移動支付系統,對Isis、谷歌、PayPal的影響將最大。”蘋果進軍移動支付市場行動是對目前市場發展動態的積極反應,這一動態已開始從消費者中獲得發展動力。全球最大的咖啡連鎖店星巴克公司(Starbucks Corp.)目前通過其移動應用,處理著其美國銷售額的15%。 移動支付服務商Softcard表示,其應用每天新增激活量達2萬。

  “支付是一個硬業務,”PayPal發言人阿努傑 阿雅爾(Anuj Najar)談到蘋果進軍該市場時表示,“這需要交易信用來保證。”

  對蘋果推出移動支付系統事宜,蘋果、谷歌拒絕發表評論。

  新市場

  “蘋果進軍移動支付市場,從許多方面看顯得晚瞭,不過進入這一市場也是在向正確的方向前進,並且是對我們選擇方向的認可。”Softcard高級副總裁吉姆 斯特普爾頓(Jim Stapleton)在接受采訪時表示,“我們最大的競爭對手是錢包,我們正努力改變消費者的行為和習慣。”

  正如iPod、iPhone和iPad催生瞭全新的產品類型及其服務一樣,蘋果正在押下賭註,它能夠培育一個移動支付生態系統,從而刺激對其產品的需求。

  “蘋果進軍移動支付市場的真實原因,是要打造一個殺手級的而讓競爭對手不能復制的的購物體驗,”投資公司Piper Jaffray分析師吉恩 蒙斯特(Gene Munster)表示,“如果有瞭iPhone,那就意味著能夠更快地購物,更方便地追蹤自己的收支,這將有利於蘋果的硬件銷售。”

  現實和想像

  對使用iPhone或其它設備進行移動支付的消費者,蘋果是否會收取手續費,目前尚不清楚;另一個問題是,蘋果移動支付服務是否能夠同其8億iTunes帳戶進行連接。即使蘋果選擇收取服務費,所收取的服務費可能總計不會超過蒙斯特預計的每年8億美元額度,而研究機構Aite Group分析師撒德 彼得森(Thad Peterson)則預計這一數字是14億美元。無論是這兩個數字中的哪一個,都不足蘋果年營收額的1%,預計蘋果年營收額為1803億美元。

  已經有證據證明,移動支付生態系統將在美國獲得成功。也具有錢包功能的手機在iPhone最初於2007年推出前,在日本就已經存在。在東京以及日本其他大城市,無接觸支付技術現在無所不在,讓人們利用自己手機來支付坐火車、就餐和購物。通過在其嚴密整合的產品線中增加支付軟件和服務,蘋果可能會打造這樣的完整生態系統。通過查明iPhone所在地理位置,零售商能夠在消費者購物時向他們推送優惠券。甚至通過監視,促使消費者訂購他們正在觀看的節目中的食品。

  紐約大學斯特恩商學院營銷學教授安寧迪亞 戈塞(Anindya Ghose)表示,“這聽起似乎是想像,但是這將會變成現實。”