
據Apple Insider報道,受新品即將發佈等利好消息推動,蘋果股價周二報收於100美元,重回三位數,創下自2012年9月以來的最高值。股價上漲也推動瞭該公司鞏固全球市值最高公司的地位,目前蘋果市值達6019.6億美元,比全球市值第二大的埃克森美孚公司高30%(美孚為4238.27億美元)。
筆者建議那些支持蘋果的人們先別著急歡呼,兩年前的8月20日,蘋果以每股665.15美元的價格使公司市值達到6235.2億美元,當時還打破瞭微軟在1999年創造的6205.8億美元的歷史紀錄,創造瞭美國上市公司市值的新紀錄。但隨後蘋果卻一路下滑,直到今天他們的市值才又重新上升逾6000億美元,不過大傢不要忘瞭,蘋果現在的市值與最巔峰時的超過6650億美元還有差距。從這個現象分析,一些專傢、分析師、股票評論人士所認為的“蘋果市值早晚會突破1萬億美元”,是癡人說夢。
除瞭蘋果和埃克森美孚以外,美國歷史上還有四傢公司的市值曾經超過5000億美元,它們是GE、微軟、思科和英特爾,需要註意的是,這六傢公司中,有五傢的市值後來再也沒有回到5000億這條線上,各自的市值蒸發瞭幾千億美元之多。雖然蘋果的市值要更高一點,但一個企業與一個人相同,都有衰老的時候,從來沒有一傢企業可以保持基業長青,這對科技類企業來說更是如此。IT評論人“磐石之心”曾在一篇文章中說過,“衰老是自然規律,同樣也是企業新陳代謝的規律。企業也是有生命的,管理、組織結構、人才等各種因素影響著企業的健康,而一旦到瞭一定規模和時間,企業的衰老是無法阻擋的,而試圖通過自我變革尋求新生,一般也都是徒勞的”,對於這樣的說法,筆者也十分同意。當然這是從大的趨勢上看,而從蘋果的具體情況上看,也是如此。
國際評級機構惠譽國際(Fitch)認為,蘋果目前的市場份額在下滑,就連即將發佈的iPhone 6或可穿戴產品也無法阻止這種趨勢。按照預測,蘋果的市場份額將會從2013年的15%小幅下滑至14%,這主要是新興市場的競爭力增強所致。惠譽國際表示,“本土競爭者的手機價格在100美元到300美元之間,而且擁有三星和蘋果昂貴手機的大部分關鍵功能”。
技術和消費熱潮的變幻莫測,對蘋果構成瞭外在壓力,而來自他們內部的壓力則更大。大傢知道,一個偉大的企業通常都會有一個品牌式的靈魂人物,對蘋果來說當然就是喬佈斯。自從他上個世紀90年代末回歸蘋果後,倚仗喬氏那些常人無法擁有的稀奇古怪的創新想法,以及為實現它而百折不撓的執著,蘋果實現瞭令人驚嘆的高增長,可是到瞭“庫克時代”,蘋果還能否掀起創新熱潮就成瞭業界普遍懷疑的事情。國外媒體一直對於庫克的管理風格在態度上有所保留,認為他守成有餘,進攻不足。從蘋果近年來的產品線來看,無論是iPhone還是iPad,還是別的東西,很難讓人從外觀和功能上發現它與上一代產品的區別。庫克作為經營專傢出任CEO,對於業績中的數字一貫敏感,所以蘋果現在似乎有一種“唯數字論”的傾向,這樣恐怕會讓蘋果變得越來越患得患失。另外筆者聽說,與原來不同,現在的蘋果員工也能輕松享受假期福利,這也不是喬佈斯時代的風格,庫克正在讓蘋果變得普通起來。
在產品上,蘋果在發佈iOS7操作系統後,批評聲音卻像潮水一樣湧來,什麼缺少之前的創新和精美啊,什麼易用性降低瞭啊,什麼下載時間太長啊,就連一些黑客都批評蘋果這一系統修復漏洞的速度緩慢,再往前追溯的話,庫克執掌蘋果後推出的iPad3、iPhone 5這些也都不叫好也不叫座,按照“安迪-比爾定律”,軟件升級將推動硬件換代,可無論是軟件,還是硬件,蘋果缺少瞭此前的那種精細感,所以導致不少消費者遠離,在筆者的朋友裡面就有這樣的例子。拋開這些用戶體驗不談,如果分析一下消費者的購買行為,你就會發現,其實消費者的心理活動十分有趣,這表現在消費者購買一款產品時,常常給出的理由是它受歡迎,大傢都在買,反過來說,消費者不願意購買某款產品,理由也是大傢都在買,不願落俗套。這套用在蘋果身上就表現出,蘋果的產品,尤其是iPhone成瞭“街機”,背後是大量的用戶甘願承受著與他人選擇雷同產品的代價而購買的,一旦其它的產品可以部分替代蘋果時,或者蘋果不再那麼光芒四射時,用戶就會遠離。筆者說這些的意思是,一款科技產品,技術和品牌市場營銷同樣重要,蘋果的技術創新一旦下滑,隻靠品牌,是不容易維護消費者的。
筆者將上面這些總結歸納一下得出個結論,那就是蘋果的創新性恐怕已到盡頭,不大可能會出現在軟件和互聯網上面的新一輪變革。這傢公司的基因,是由消費電子硬件和軟件組成,互聯網不在這個結構中,因此極難改變,他們與谷歌、微軟對抗的武器,到現在仍然是移動終端、可穿戴設備、電視等這樣的硬件產品,所以他們非但不可能變成互聯網企業,反而遲早會被黑莓、諾基亞、摩托羅拉這些犧牲品的陰影所籠罩。