據瞭解，微軟此次涉嫌壟斷、四地辦公室被國傢工商總局調查，並不是因為傳言中的捆綁銷售，而是微軟公司受到瞭多傢企業的舉報，舉報其通過一些非常規手段強迫銷售微軟產品。
微軟的Windows和Office幾乎是所有公司的必用產品，由於種種原因，並不是所有使用的產品都是正版或者通過正常渠道獲得的。微軟從進入中國的1994年開始就清楚地意識到這點，微軟采用的是先占領市場培養用戶，再慢慢收獲的行銷策略。
1999年微軟就試圖通過打擊盜版的方式進行營銷，在當時的大環境下，微軟遭遇瞭政府、媒體、學者和消費者的強烈反彈。著名IT人士方興東就曾經炮轟微軟並公開挑戰微軟的打擊盜版的銷售模式，當時微軟遭遇瞭前所未有的輿論壓力。
2002年我出任微軟中國總裁的首要任務就是化解公眾對微軟打擊盜版的負面影響，改變過去通過法律手段打擊盜版的銷售模式，並提出瞭“微軟和中國軟件共成長”的口號，這一系列的舉措漸漸改變瞭公眾對微軟的印象。
現在很多中國公司已經有瞭使用正版的意識，微軟也從中獲得瞭很大的經濟收益。但是，這些並沒有達到微軟的“業績”指標。
微軟的經銷商更是打著微軟的旗號通過各種方式對很多中小企業下手，有些是通過電話方式進行詢問，有些則是發律師函，更有甚者是直接舉報導致一些公司受到工商管理部門的調查，這些在很大程度上引起瞭中國企業對微軟反感，很多企業開始對微軟進行投訴和告狀，這就是被調查的最重要的原因。
就我對微軟的瞭解，我個人認為，這樣的銷售攻略應該不是微軟做的，也不會是微軟指使做的，但是微軟卻背瞭黑鍋。
目前，業界大致估算認為，微軟Windows操作系統的市場占有率超過97%，而且沒有任何跡象顯示這樣的市場會發生改變。雖然中國公司有一些操作系統，但缺乏應用軟件的支持，於是造成的局面就是：除瞭微軟，再無其他選擇。
這次微軟被調查事件看上去並非針對微軟，因為同期受調查的還有一些外國車企等。在中國，被國外廠商所壟斷的行業不計其數，但微軟的壟斷地位是其他廠商所不及的，也是影響力最大的，我認為，這是中國政府對壟斷行業的一個警示，想發揮示范效應。
這次事件，最重要的是微軟要讓那些經銷商意識到，在中國進行營銷，還是需要按照中國的傳統習慣。那就是情、理、法，先情，最後才是法，可以更加合理一些，不能操之過急