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一位司機眼中的“商務租車平臺大戰”

  錯失打車軟件競爭的百度宣佈加入商務租車戰場。易到用車宣佈和百度共推商務租車“百度專車”。與此同時,百度戰略投資易到的傳聞甚囂塵上。

  百度究竟是投資3億美元還是5億美元,金額似乎並不重要。重要的是百度也開始重視商務租車市場。今年年初,百度CEO李彥宏已將LBS、交通同移動端搜索、雲服務等確定為2014年百度的戰略投資方向。在打車軟件上遲到佈局的百度,戰略投資成為其唯一追趕的機會,易到或許是其獵物之一。

  當天,易到用車的簽約司機李天(化名)於凌晨1點看到瞭系統升級。不過,百度業務植入的痕跡並不明顯,易到目前隻采用瞭百度地圖,而百度錢包等支付型產品尚未接入。

  李天在易到已經幹瞭一年多,他並不在乎易到背後的支持者是誰。這一年多來,他從易到的平臺上嘗到瞭商務租車的甜頭,但現在境況大不如以前。“易到對我們的管理越來越嚴苛。一些好單子被易到內部員工直接切走,我們感覺很不公平。在易到上賺的錢也越來越少,為瞭掙錢我們也在想辦法刷單。”李天抱怨。

  越來越清晰的事實是,除瞭易到、AA租車,國外打車應用Uber已經進入中國市場,快的已經整合已經並購的大黃蜂推出“一號專車”。在近半年的籌備之後,滴滴準備推出名為U優打車的商務租車項目。在打車軟件的補貼大戰結束後,商務租車成為滴滴打車和快的打車新一輪競逐的戰略核心。背後的支持者騰訊和阿裡巴巴也將商務租車視為新一輪交通O2O的競爭利器。有瞭騰訊、阿裡和百度的入場,遵循互聯網的競爭規律猜測,這場商務租車的多平臺混戰已然難以避免。

  U優打車上線時間延期

  在打車軟件上,滴滴比快的在用戶和規模上更占優勢。在商務租車市場上,快的卻捷足先登。

  在去年快的收購大黃蜂後,快的已經著手對大黃蜂的整合。今年7月,大黃蜂改頭換面,在北京、上海、廣州和杭州與租車公司合作,推出“一號專車”,力推寶馬5系和奧迪A6等豪華車型,主攻商務車市場。

  滴滴在商務租車上的戰略則是“明修棧道,暗度陳倉”。今年5月,在滴滴更換商標的說明會上,滴滴CEO程維透露要發力拼車市場,並以政策不明朗有風險為由否認佈局商務車業務。實際的情況是,從今年年初,滴滴在打車軟件之外另辟出一個團隊專門研究商務租車業務,招募司機和車輛的計劃也逐漸公開。

  李天告知,今年6月底,滴滴打車通過汽車租賃公司等渠道進行招車,當時就報名驗車。7月底參加瞭滴滴的服務培訓。8月2日,他從滴滴領取瞭雨傘、充電器等裝備,發現滴滴打車計劃推出的“U優打車”的上線時間又拖延瞭。

  “最早告知我們是7月25日上線,隨後推遲到8月8日上線。現在告訴我們8月8日無法上線,理由是外部壓力”。李天說。

  多平臺競爭

  雖然對U優打車的推遲上線感到失望,李天還是很想在這個平臺上試試。“我們不希望隻有一傢,有瞭競爭之後,公司就不會太霸道。”李天希望有更多的公司做商務租車平臺,接入各個平臺,哪個活好搶哪個單。

  最初想到的是和Uber合作,不過,在和Uber接觸後,李天發現Uber都是奧迪以上的高檔車,而他的車是一輛老款君悅,不符合條件。另外,Uber的活動范圍主要是三裡屯和國貿兩個區域,稍感局限。

  大黃蜂已經進入北京市場,不過李天發現和他一起在易到的司機師傅用的不是很多,這個平臺還沒嘗試。“一個平臺如果好,很快就在司機圈裡傳開瞭。”李天想再等等。

  李天期盼U優打車上線的原因是“背後支持的騰訊畫的餅很大,公司也比較正規”。更實際的原因是,滴滴給出瞭一周一結算的結算方式,易到需要壓款一個半月左右。

  但他覺得U優打車也有局限。負責培訓的老師告訴他,U優打車限定乘客隻能用微信支付。而易到還提供瞭信用卡、充值卡和優惠劵多種方式,這可以給乘客更多選擇。

  遊走灰色邊緣

  李天發現,易到用車的客戶端最近做瞭一次升級,會提示客戶的餘額不足,可以允許司機收取現金。

  這個改進看起來更靈活,但李天擔憂對司機不利。不通過易到客戶端做統一的管理,司機直接收取現金,會有被認作黑車的危險。一旦被交管部門發現,租車平臺方不承擔此類責任,所有損失都隻能由司機承擔。

  “黑車”營運一直是商務租車遊走於灰色地帶的原因之一。由於政府監管部門不允許私傢車輛有營運性質,多數租車平臺都采用瞭掛靠汽車租賃公司的方式來規避政策風險。Uber、快的等也采用瞭和租賃公司合作的方式,確保不違法。

  易觀分析師朱正煜認為, 政策明朗的時間窗已經來臨。在國傢層面進行公車改革後,社會資源的車輛將會有條件入場。“我預測今年年底,政府會有一個明確的態度出來,或者合法化,或者明確監管措施。”