知情人士透露，Twitter將在7月29日發佈第二季度業績時推出4個新指標，以此顯示該公司的廣泛觸角。
知情人士表示，此舉的目的是向外界證明，該公司並不隻是一個微縮版的Facebook。目前常用的社交網絡用戶指標是月活躍用戶，也就是每月至少登錄一次的用戶數量，Twitter這一指標為2.55億，僅為Facebook的五分之一。
知情人士表示，新指標將會衡量Twitter內容所覆蓋的人群廣度，而非登錄數據。該公司的高管希望借此改變人們的觀念，使之不再僅僅將其視為一個社交網絡，而是把它看做一個類似於YouTube的廣播平臺。後者的視頻經常被嵌入其他網站。
Twitter拒絕對此置評。
盡管過去5個季度的營收都實現翻番，但Twitter強大的賺錢能力卻被疲軟的用戶增長所掩蓋，迫使投資者重新評估該公司的長期發展前景。
在去年11月IPO(首次公開招股)時，月活躍用戶和時間線瀏覽量成為瞭Twitter吸引廣告主的主要指標。但在該公司的用戶增長放緩以及互動率降低後，這些指標反而適得其反：由於與Facebook形成鮮明對比，導致該股跌至歷史新低。但新指標有望對現有指標形成補充。
這一情況已經在Twitter內部引發擔憂，使得吸引新用戶成為瞭頭等大事。隨著投資者逐漸喪失耐心，Twitter CEO迪克·科斯特洛(Dick Costolo)正在尋找更加立竿見影的方式來緩解擔憂。
由於Twitter是一個公共論壇，其內容傳播范圍遠大於Facebook的私有狀態更新。很多人雖然並不使用Twitter，但仍然可以在電視滾屏字幕或新聞報道的嵌入式內容中看到Twitter消息。還有很多人即使沒有註冊Twitter賬號，但依然會前往Twitter查看消息和用戶資料。倘若新指標設計得當，便有助於體現出Twitter無處不在的觸角。
目前還不清楚Twitter是否會使用第三方數據來設計這些指標，例如comScore的獨立用戶訪問量。comScore今年6月公佈的數據表明，Twitter在美國的月獨立用戶訪問量達到1.17億，是其第一季度5700萬月活躍用戶的兩倍。
但業內人士認為，無論采用何種指標，Twitter都必須證明其強勁的長期增長前景，以及通過非登錄用戶創收的能力。Twitter多數營收都來自廣告，這都是在用戶轉發、回復、點贊或點擊廣告的過程中獲得的。
知情人士表示，為瞭推銷這些新指標，科斯特洛本月早些時候招募瞭高盛前銀行傢安東尼·諾托(Anthony Noto)，讓他接替麥克·古普塔(Mike Gupta)出任CFO。8個月前，他們二人曾經合作完成瞭Twitter的上市交易，並為該公司瞭現有指標。
投資銀行Cantor Fitzgerald分析師尤瑟夫·斯考利(Youssef Squali)表示，除非Twitter管理層能夠展現出他們將廣泛觸角變現的能力，否則難以獲得一些分析師的認可。“對所有的社交網絡來說，真正重要的隻有兩個指標：用戶的數量和用戶的使用方式。”他說。