日前,蘋果在官方招聘網站上更新瞭中國地區門店,其中出現瞭“杭州中環”、“杭州東”,招聘14個崗位。這意味著距離蘋果旗艦店開張的日子已經不遠瞭。大部分杭州果粉認為,“杭州中環”最有可能的是延安路與平海路交叉位置的湖濱銀泰四期;“杭州東”則指的是位於城東的萬象城二期。

昨天,記者聯系湖濱銀泰,被告知這一消息需要同上級部門進行確認,截至記者發稿,湖濱銀泰沒有透露更多信息。一位非常接近湖濱銀泰的人士告訴記者:“蘋果在杭州的Apple Store,的確選在湖濱銀泰四期,由於商場方面與蘋果公司簽署瞭保密協議,所以一切消息隻能等蘋果方面來公佈。”
此外,杭州媒體2013年報道:“湖濱四期龍翔裡地塊,處於項目建設期,目前已完成沿延安路段的主體結構施工,擬引入蘋果旗艦店,預計2014年初竣工。”間接透露瞭Apple Store的開店消息和開業時間。不過,從眼下的工程進度來看,湖濱四期想要整體開出,預計會在今年年末或者明年。

更多瞭解蘋果的人士則非常期待蘋果旗艦店地標性的“玻璃盒”出現在杭州。據悉,在國外的蘋果旗艦店,門口都會矗立一個由透明玻璃圍合而成的盒子建築,是連接地下和地面的通道,選用瞭德國強度最高的玻璃,制造成本非常昂貴。
業內人士透露,蘋果開在延安路上的門店規劃面積達到3000平方米以上,將是亞洲最大的旗艦店。記者來到延安路和平海路的交叉口,這裡也是地鐵龍翔橋站的出站口。眼下,該地塊仍處於施工狀態,沿街有廣告牌圍擋,但是隱約能看到裡面的大型建築物已經露出“腦袋”,肉眼看類似於鋼結構建築。
東坡路一側沿街圍擋已經拆除,可以非常清晰地看到這個大建築的側面,整體建築地面共三層,由大塊的長條玻璃組成瞭幕墻。“鋼結構加上玻璃幕墻,這樣的建築風格明眼人一看就知道是Apple Store,和美國、澳大利亞的都一樣。”杭州一位資深果粉說。顯然,這個玻璃造的大建築一直離杭州人很近,如果不是蘋果官網透露消息,很多杭州人也許隻能等到巨大的蘋果LOGO掛起,才會意識到Apple Store已經來到身邊。





蘋果官網目前針對杭州兩傢門店一共提供瞭14個招聘崗位,包括專傢 (Specialist)、天才 (Genius)、領導力培訓生項目、店總 (Store Leader) 等。其中對店總的要求最為苛刻,需要至少10年在銷售環境中接待顧客的經驗,並最好具有跨行業經歷。
應聘者需要從蘋果官網遞交電子簡歷,緊接著等待電話面試,隨後進行第二輪面試,這一過程會淘汰掉80%的應聘者,最後,剩餘的20%進入第二輪面試。上個月在上海參加Specialist面試的一位果粉表示,電話面試重點是英語能力,而後一輪面試會更註重實際案例的考察。“我所知道的普通雇員,第一年年薪在8萬元左右,並不是很高,但是這個企業文化和工作氛圍很吸引人。”

在Apple Store領導力培訓生項目的招聘條件中,出現瞭“大學累計GPA達到3.0或更高”這一更為具體的條件。看來,蘋果對雇員的選擇上,更加偏愛學霸。GPA3.0以上意味著大學裡每門功課的平均分至少在80分以上,這樣的績點完全可以用來申請英國排名前20大學的研究生。
除瞭對績點有較高要求,對英語的要求也不容小覷。即使應聘的是Specialist也需要三輪的面試,其中不乏全英文面試。“電話面試是全英文的,下一輪的一對一面試如果用英文自我介紹也能加分。”一名參加蘋果招聘的應屆畢業生說,“如果你有雅思或托福成績,口語好的話,勝算會比其他人大很多。”

說起Apple Store的選址,零售圈的人會這樣形容:“它所到之處,就是城市商業最黃金的地方。”Apple Store的人氣之旺,也體現在“從不輕易開店”的態度上。
目前,Apple Store在國內已開出10傢,集中在上海、北京、成都和深圳,還有10傢正在規劃建設中。從杭州兩傢門店的規劃選址來看,一個為老城的中心,一個是新城中心,都是寸土寸金之地,非常符合蘋果開店“不計成本”的標準。延安路和平海路的交叉處,地塊目前租金平均在20元/天/平方米,算是昂貴,這一地塊在2009年曾一路漲到40元,甚至60元。
延安路是杭州的商業大動脈,卻一直陷在一個怪圈裡。東面沿街商業氛圍濃厚,佈局瞭銀泰武林店、工聯、湖濱銀泰二期等商業體,西面沿街隻零星佈局瞭幾傢街邊店,商業氛圍乏善可陳。Apple Store處於延安路的西側,業內人士猜測,這個3000平方米的龐然大物,也許會徹底改變延安路“陰陽失調”的現象,加上湖濱銀泰三期、四期的商業規劃,會把整個商圈的熱度拉至最高。

粗略統計,杭州大概分佈瞭20來傢蘋果授權店,記者走訪瞭延安路上的蘋果專賣店,相較Apple Store,他們認為自己擁有更多的價格優勢。“Apple Store的價格都是官網的價格,不會有任何優惠,而在我們這裡買蘋果電腦可以打九五折,再送800元的店內產品。”一傢蘋果授權店的店員說。
記者比較瞭一款13英寸蘋果Air筆記本的價格,中國官網上顯示為6988元,授權店內折後售價在6900元左右。但當我們要求店員介紹一款蘋果電腦時,店員坦言:“其實我不懂,要去翻說明書。”
“除非你能鑒別蘋果產品真偽,不然大部分買傢都會選擇Apple Store購買蘋果產品,蘋果的售後服務和店內體驗是授權店無法比擬的。”杭州資深果粉說。
業內人士認為,蘋果如果在杭州開Apple Store,授權店的銷售渠道仍會保持,但是蘋果方面一定會在新品發佈時首先保證Apple Store的供貨,甚至不排除減少授權店進貨數量,逼迫授權店提高進貨成本,縮小與Apple Store之間的產品差價。