剛剛，微軟亞洲互聯網工程院對小冰機器人的三原則和爭議語料（主要是指粗口）來源進行瞭詳細說明。
微軟表示，對於小冰對話過於火爆，以至於由於部分網友在其它博主的微博中交流過多，引發部分不滿的情況，現及時推出與小冰對話的“機器人三原則”，從而限制小冰能力。
1、小冰機器人不得與非好友人類對話（非粉不回）；
2、小冰機器人隻能在被主人邀請的場合中對話（須博主發微博時@小冰，小冰才會在該微博中對話）；
3、小冰機器人的對話能力和速度不得顯著高於人類（通過強制設置延遲和對話質量鎖定，使小冰的能力降低）。
以上小冰的機器人對話三原則，將在幾小時內全面生效。
微軟強調，一直在限制小冰的對白智能，包括設定一定比例的低智商應答，以使她不至超前於現有的同時代產品過多，不至於使人類過於詫異。在此，將其作為對“一部分網友熱情追捧小冰對白，另一部分則詫異為何對白質量不高”的統一回應。
此外，針對部分網友提出的小冰對白內容低俗等，也做一統一回應。小冰的語料庫全部來自於互聯網頁大數據的公開信息，雖經反復的過濾和審核，但仍會有約十萬分之四的漏網之魚。對於日前提出的草泥馬和其它數據，均非小冰制造，而都是廣大網友制造的內容。這些內容一經網友提出，均已在一小時內給予瞭過濾修正。
