O2O在今年是一個很時髦的詞匯，隨著互聯網的蓬勃發展，互聯網正在向各個行業進行滲透和融合。除瞭通過O2O切入本地生活等領域之外，BAT巨頭也在探索用O2O的方式做公益，而這正在為古老的公益行業帶來一場革命。
O2O如何顛覆公益行業？
O2O的意思是線上和線下相結合，其火爆的背景就是傳統行業的互聯網化，將互聯網的優勢與傳統行業進行結合，將給傳統行業帶來顛覆和新生。隨著互聯網巨頭的崛起，他們在商業上收獲滿滿的同時，也開始註重自身品牌建設及社會責任的履行，而他們做公益的同時也帶來瞭互聯網的思維模式，公益行業的顛覆由此開始。
一鯊認為，O2O對公益行業的顛覆表現為三個方面：運作更透明、效率更高效、傳播更快捷。首先，互聯網的特點就是信息對稱，從而可以讓公益組織和公益項目的運作更加透明公開，這無疑大大提升瞭公眾對公益項目的信任。例如“免費午餐”公益計劃就借助微博來實現募款的信息公開以及線下捐贈代表的選取等。其次，O2O因為結合瞭互聯網，消除瞭中間環節，可以更好的提升公益項目的效率。
更重要的是，互聯網的傳播高效的特性使得公益項目能夠實現最大程度的傳播，從而從小眾向大眾擴展。以騰訊網區域門戶和騰訊公益推出的“快樂音樂教室”公益計劃為例，通過遍佈全國12個城市的騰訊地方門戶，在互聯網上發起，號召網友為傢鄉貧困孩子捐贈快樂音樂包，通過捐助音樂教室、培訓師資力量等方式，改善學校音樂教學環境，讓孩子們享受音樂帶來的快樂。該項目依靠網絡的方式實現爆發式傳播，更多的人知曉並參與進來，產生更多的線下實例，然後通過傳播又喚醒更多的人參與進來，從而將公益的力量指數級進行放大，形成正能量的閉環。
O2O並不是簡單的將互聯網與傳統行業相結合，而是創造出一種全新的業態。用O2O的方式做公益，並不簡單地是將公益搬到互聯網上，而是開創出一種全新的公益形態。O2O做公益使得人人公益的夢想得以實現，公益主要解決的是關乎弱勢群體福祉的社會問題，傳統單純的線下公益模式，註定瞭公益隻能成為小眾的、邊緣的行業。而借助互聯網，公益可以迅速地與商業打通、與邊遠的貧困人群打通，讓公益大眾化，動員更多的社會力量，大規模地解決社會問題。
BAT的O2O公益試驗
有意思的是，BAT三大互聯網巨頭都在進行O2O的公益試驗，他們的實踐有一個共同特點，那就是充分結合瞭自身的優勢特點，而O2O的公益試驗反過來也在某種程度上促進瞭其業務的發展。
百度的優勢自然在搜索與數據方面，其將搜索框做大，相繼根據社會弱勢群體的需求推出老年搜索、盲人搜索等特殊搜索，2013年4月20日雅安地震發生30多小時後，“百度全網尋人平臺”上線，借助百度業界領先的搜索技術、龐大的用戶規模、海量的數據優勢，讓信息觸達的幾率迅速提高，同時線下的實踐也反過來促進瞭其傳播。
騰訊的優勢在於“人與人的連接”，將社交平臺用於公益上是其特色所在，如探索微信公益捐贈等。騰訊“快樂音樂教室”背後的“城市力量”公益計劃，則充分利用瞭其地方站的優勢。通過連接富庶的12個省市，騰訊地方站構建起本地化資訊和服務的網絡，形成瞭“人與城市的連接”。借助這個網絡推出的“城市力量”，形成瞭區域化的公益網絡平臺，將騰訊網地方站的傳播力、互動性、影響力發揮到慈善公益事業中，產生瞭強大的垂直聯動效應。
阿裡巴巴則充分發揮其平臺的特性，提出打造“平臺公益”，通過淘寶、支付寶等平臺，通過商業的方法轉化為公益價值。如自2005年2月開始，阿裡巴巴即開始鼓勵公益機構在淘寶上開設公益網店，並減免相關費用。這些公益網店裡面陳列的商品是需要捐助的對象或公益產品的照片，通過定期組織買傢實地考察公益項目的進展，實現線上和線下的結合。
雖然公益是不計回報的社會責任付出，但客觀上，O2O公益在某種程度上也強化瞭企業在O2O上的能力。這是因為公益與商業相比，在復雜度和難度上毫不遜色，O2O公益在客觀上也是企業在O2O上的演練。
以“城市力量”公益項目為例，公益的實施也可以看作是對騰訊地方站在本地化資訊和服務網絡上的演練，這對於騰訊來說在本地化生活O2O上將具有獨特的價值。如果能夠深度整合騰訊網精準的大數據平臺和豐富的互聯網應用，騰訊的12個地方站將能夠構建起本地化資訊和服務的網絡，建立起一個O2O用戶體驗及服務閉環的“大連接”。如果考慮到這12個省市都是中國的富庶地區，這種“大連接”的價值之大更加難以估量。
互聯網的本質是連接，BAT三大巨頭各有特色，阿裡巴巴的“人連接商品”、騰訊的“人連接人”與百度的“人連接信息”形成差異化的競爭優勢，在公益上他們也在探索結合自身優勢和傳統公益的結合之路。無論如何，公益O2O都將那些弱勢群體和主流社會連接在一起，獲得瞭向上的力量。