6月16日消息,《紐約時報》網絡版發表評論文章認為,自蒂姆·庫克(Tim Cook)出任蘋果公司CEO一直以來,外界一直將其與喬佈斯進行比較,因而,經常被指責稱毫無創意。不過,庫克還是在意自己的方式,一步步的轉變著蘋果過去的形象。有人認為,喬佈斯和庫克就像是披頭士樂隊裡的列儂和林戈,是完全不同的風格。
以下是文章主要內容:
上世紀70年代初期,美國阿拉巴馬州的一個小鎮上,蘋果公司現任首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)還是名少年,就在那時,他看到瞭無法忘卻的事情。
當時,少年庫克正騎著自己嶄新的十速自行車回傢。途中,他看到一傢住戶房前有一個很大的十字架正在燃燒,他知道,這是一個黑人傢庭的十字架。在十字架的周圍,圍著一群身著白色尖頭兜帽鬥篷的三K黨,嘴裡反復喧嚷著種族歧視的話。
庫克聽到瞭玻璃被擊碎的聲音,或許是有人在向窗戶扔東西。“住手!”庫克喊道。一名三K黨成員脫下瞭他的兜帽,庫克赫然發現,這個人是當地一傢教堂的執事。他大吃一驚,隨後騎著自行車離開瞭。
去年12月,庫克在一次講話中提到瞭這個燃燒的十字架事件,他當時說道,“這個畫面永遠刻在瞭我的腦子裡,而且將永遠改變瞭我的生活。”
他在演講中表示,新的認知讓他體會到,人這一生中無論從事何種工作,都要心尊人權和尊嚴。庫克表示,他的公司,蘋果,就是一傢“超前人性化”的企業。
三年前,蘋果聯合創始人史蒂夫·喬佈斯(Steve Jobs)去世後,庫克正式接手蘋果。與迪士尼創始人沃爾特·迪士尼(Walt Disney)和福特汽車公司創始人亨利·福特(Henry Ford)一樣,喬佈斯與蘋果公司的發展緊密交織在一起。可以說,喬佈斯就是蘋果,蘋果就是喬佈斯。
當時,庫克隻是蘋果內部的一名幕後運營者,在公司以外鮮有人知。庫克重視隱私,比如,關於燃燒的十字架那件事的細節,他當時的反應,以及那位教堂執事的外貌等等信息,這些內容庫克告訴瞭好友,但是卻從未公開講述。雖然庫克在演講時隻描述瞭該事件的大體情節,不過仍可以看出,庫克是如何慢慢開始展示自己的個性和作風,以及如何以自己的形象來構建蘋果的管理團隊。
庫克發現,自己不僅成為瞭人們矚目的焦點,而且一舉一動都備受關註。近來,蘋果遭遇瞭一個已潛伏多年的阻礙。2010財年,蘋果的年銷售額為650億美元,到2013財年,蘋果的銷售額增至1710億美元。由於蘋果目前的銷售額收入規模巨大,許多投資者因此擔憂蘋果無法繼續實現2010年到2013年之間如此高的增長。2013財年,蘋果的銷售額增長率僅為9%,遠低於2004年至2013年期間的40%平均增長水平。此外,公司利潤也在收窄,股價相較於2012年的峰值下滑30%左右,股票也表現遠遜於大盤。
對此,投資者們一直吵著讓蘋果使出“蘋果魔法”,推出期待已久的iWatch或者iTV產品。這些投資者想要再次看到“蘋果魔法”,而庫克則被指責為毫無創意,粉飾太平。
甲骨文投資研究公司(Oracle Investment Research)首席市場戰略官勞倫斯·巴爾特(Laurence I. Balter)問道,“宏偉設計在哪裡?”巴爾特認為,在公司運營和供應鏈管理方面,庫克表現出色。但是在產品的構建和設計方面,庫克並不擁有這方面的想象力。“庫克總是說,”巴爾特說道,“將會推出非常出色的產品。”
巴爾特將坐擁1506億美元現金的蘋果稱作是金融“直佈羅陀巖山(Rock of Gibraltar)”,但他非常懷疑蘋果能否繼續保持超高速增長。他問道,蘋果股票是增長投資型還是一支“寡婦股”?(註:寡婦股指,尋找以長期穩定分紅作為回報重點的公司股票,隻要手上有相當數量的此類股票,僅靠分紅,哪怕是遺孀,其生活也可保無憂。)
“給我看看產品,”巴爾特說道,“讓我看看你的獨創性。”
為瞭提振股東對公司的信心,庫克拆分蘋果股票,增加分紅,並將股票回購計劃擴大至900億美元。借助這些措施,蘋果股價大幅反彈。此外,庫克還采取瞭等其他措施,來進一步鞏固公司業務,比如獲取更多人才以及擴展潛力巨大的中國市場等。最近,蘋果以30億美元收購美國著名耳機廠商Beats,借此交易,蘋果得以將美國音樂產業兩位重要人士,吉米·艾歐文(Jimmy Iovine)和德瑞博士(Dr. Dre),納入麾下。
庫克還在嘗試擴大蘋果的品牌影響力,利用Twitter及其他公共渠道,表達自己對環境保護主義,同性戀者權利,及庫克母校奧本大學的橄欖球隊等方面的支持,而這些舉動也恰好反映出瞭庫克的個人觀點。庫克還著重強調瞭蘋果在可持續產品方面的利用。擔任CEO之初,庫克在追趕其他公司的腳步,他宣佈為員工推出慈善捐款補貼計劃,還增加瞭公司的慈善捐助金額。
蘋果公司首席設計師喬納森·艾維(Jonathan Ive)表示,庫克並沒有忽視公司的中心任務,那就是創新。“說實話,我沒覺得有什麼變化,”艾維說道。當然,大傢對推出新奇產品的呼聲也沒有變。“我們在研發iPhone時的感覺,與過去完全一樣。”他補充道。“我們所有人都很難保持耐心。對史蒂夫是如此,對蒂姆來說也是如此。”