今天，支付寶公佈瞭一項名為“未來醫院”的計劃。原本在醫院內進行的付款、掛號、劃價將轉移到支付寶平臺進行。這一計劃的徹底實施離我們還有多遠，段子裡“醫生追在屁股後面說，給個好評吧親”的故事是否又能成真呢？
繳費：手機可直接付款
在繳費層面上，落實這一計劃的載體則是支付寶錢包的“服務窗”。支付寶醫療行業的產品經理趙連升表示，醫院入駐支付寶錢包的“服務窗”之後，用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、遠程候診、診間繳費、取報告單、診後互動等多個就醫環節，而不需要多次排隊等待。
目前，“未來醫院”計劃一期產品還隻能支持自費的用戶。小微金服O2O事業部副總經理張建鋼透露，與醫保系統的對接，支付寶正在與醫院及相關部門在談，一旦完成對接，用戶將直接能在支付寶中完成醫保實時結算和自費部分的扣款。
掛號：可限制黃牛搶號
與線下掛號相比，支付寶能通過技術手段和數據分析識別“黃牛號”，減少黃牛掛號，釋放更多醫療資源。趙連升透露，“如果一個人一天當中多次掛號、每天掛號，那麼我們的系統可以識別，從而對這個賬戶進行限制”。
目前，支付寶已經推出商業免費Wi-Fi計劃。而在“未來醫院”計劃中，免費的Wi-Fi也被推廣到瞭醫院。支付寶在醫院中提供免費無線網與室內導航等技術支持，引導用戶到就診、檢查、繳費、取藥等地點。
評價：醫患雙方可互評
對於段子中，“醫生與護士求好評”這一段內容早已深入人心。在“未來醫院”計劃中，支付寶錢包的醫療服務窗，還會增加互動功能，醫患雙方可以在診後互動和評價。通過這種評價和互動方式幫助優化醫患關系。
支付寶方面透露，截至目前，在北京、上海、廣州等一線城市，支付寶已經與10傢以上的三甲醫院達成合作意向，其中有兩傢已經完成開發，正在進入測試階段。
據瞭解，“未來醫院”的第二階段將結合醫療保險及商業保險對繳費環節進行優化，而在電子處方、藥物配送等方面亦會有所動作。
“這是一項5-10年的長期規劃”，張建鋼認為，未來醫院計劃最終於會開放大數據平臺，結合雲計算能力，與可穿戴設備廠商、醫療機構、政府衛生部門等合作，共同搭建基於大數據的健康管理平臺。
