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有最好的設計師 關於蘋果設計四個神話

  每個科技公司都有自己的形象,提到Google,人們必定想到數據,提到蘋果,人們想到的是設計。於是,蘋果產品必定是好的設計,而蘋果的設計師也必定是好設計師。設想一下,某天你拿著一款新手機炫耀的時候,朋友突然說,“這手機有點像iPhone啊”,你立刻反駁說,“你知道什麼?這是前蘋果的設計師設計的。”於是,這位朋友心領神會,這款設備成為他心目中的高大上。

  相反,如果你說,“這是Google設計師的作品”,朋友可能投來鄙夷的目光。從Google出來的設計師怎麼會是好的呢?

  我們都認同蘋果的設計是好的,以至於有些神話它瞭。其實,由於蘋果嚴格的保密政策,我們對蘋果的設計流程其實所知甚少。最近,曾在蘋果擔任設計師7年之久的MarkKawano接受瞭fastcodesign網站的采訪,談到瞭關於蘋果設計的四個神話。

  神話一:蘋果有最好的設計師

  MarkKawano說,人們對蘋果最大的誤解是,由於蘋果的產品設計好,用戶體驗好,所以它必定有最好的設計團隊,或者最好的設計流程。不過,在擔任蘋果用戶體驗傳道師的角色後,MarkKawano與財富五百強公司的設計團隊經常接觸,這使他有瞭更深的感悟。

  設計是公司整體的文化。“那裡的每個人都在思考用戶體驗和設計,不僅僅是設計師們才那麼做。這就是產品的一切都如此好的原因……遠超過任何設計師或者設計團隊。”

  好的設計不隻是是高管,特別是CEO重視的結果,而且是一種整體的需求,是每個人都關心的事情。在這樣的環境下,設計師無需為自己的地位去奮鬥,或者因為好的設計被忽視而心生沮喪。在蘋果,從工程師到營銷人員,都有某種程度的設計師思維,而人力部門也會招聘這樣的員工。

  “你看到其它公司挖走瞭蘋果的設計師,而他們也作出瞭漂亮的界面,或者有趣的東西,但是那不一定推動他們的業務或者產品。因為設計師做的隻是界面部門,但是,要作出一個喬佈斯所說的設計良好的產品,需要“整體”思維。那不僅僅是界面部分,也包括正確的商業模式,正確的營銷和文案,以及銷售的方式。所有這些部分都是關鍵的。”

  神話二:蘋果的設計團隊很龐大

  Kawano在蘋果工作的時候,蘋果的核心產品是由很小的團隊設計的,大概有100人。“我認識每一個人,知道每一個人的名字,”Kawano說。多數情況下,蘋果不雇傭特殊的設計師,每個設計師都要有多種才能,另外,由於蘋果的工程師也瞭解設計,在開發新應用界面的時候,設計團隊可以讓工程師直接開始構建過程,而無需首先給出設計草圖。

  不過,這種情況可能已經發生瞭變化。蘋果的決策正在變得更為民主,也影響到瞭設計團隊。比如,JonyIve在設計iOS 7的時候,就曾經讓營銷團隊來幫忙。