在今年的 WWDC 主題發佈會中,蘋果對整個世界發起瞭挑戰:跟 drop box, Box, oneDrive 和 Google Drive 競爭雲存儲; 跟 WhatsApp,Snapchat 和 BBM 競爭短信功能; 跟 Skype,甚至跟所有手機競爭通話功能; 跟谷歌競爭搜索等等。更驚人的是,蘋果甚至把 Objective-C 語言也給取代瞭。
令人驚訝?不盡然。大型技術公司在一些領域的競爭正無情地加劇。然而,關鍵的區別是,參與競爭的公司分為兩類:龐大的平臺公司和其他公司。蘋果是一傢平臺公司

能稱得上“平臺公司”的少之又少,公認的隻有四個:蘋果、亞馬遜、微軟和谷歌。而仍有新興的公司,如 drop box 和 Box,正在效仿大平臺,希望成為明日的平臺公司。
蘋果咄咄逼人的產品擴張並沒有很令人意外。跟其他平臺公司一樣,蘋果正在建立更廣泛和更多樣化的“供應”:隻要是在蘋果平臺運行的產品、程序或服務,都必須由蘋果親自建造。
雲存儲就是一個很好的說明。谷歌、亞馬遜、微軟和蘋果都向消費者提供雲存儲服務。例如,谷歌可以將雲服務集成到他們的網頁產品,微軟可以集成到他們的操作系統和生產力軟件,而蘋果是通過雲服務來增強設備的體驗。drop box 和 Box 則是采用垂直競爭的方式,自己建立更有針對性的服務,與平臺公司的服務有很大的差異。平臺公司的競爭無處不在

這不是唯一可說明競爭無處不在的例子:平臺公司處處都在競爭。谷歌、微軟、蘋果和亞馬遜都是硬件公司、操作系統公司、雲計算公司、在背後支持智能手機應用程序開發者的公司,以及在一定程度上還是面向企業的 SaaS (軟件即服務)廠商。
亞馬遜是一傢圖書銷售公司,蘋果也是,因為他們有 iBooks 書店;微軟也跟電子書脫不瞭關系,在 Nook 投入資金;谷歌在 Android 平臺也提供瞭 Books 書店。亞馬遜銷售音樂,蘋果的 iTunes 也銷售音樂,微軟有 Xbox Music,而谷歌也有 Google Play Music。
實在要說他們沒有互相競爭的領域,那可能就是蘋果不做搜索。但即便如此,這幾傢平臺公司的競爭交集仍可以列出一大堆:地圖(谷歌、蘋果、微軟都有地圖)、語音助手(蘋果的 Siri、谷歌的 Google Noe 和微軟的 Cortana)等等。亞馬遜、蘋果、谷歌和微軟基本上是四足鼎立的局勢,各自擁有自己的市場份額。
由此可說明一個問題:當你能夠控制一個平臺和一個多樣化的用戶群時,你可以做的就會更多。而且這很快就會形成一種趨勢:平臺公司必須涉足所有的領域。在這個競爭過程,勝者才會最終脫穎而出。
總而言之,如果你不在各個領域競爭,你相當於向競爭對手放棄瞭最終用戶體驗的一部分,也就相當於放棄為你其他的服務增加賣點的機會。隨著其他平臺的服務越來越集成,你將開始失去對自己用戶群的吸引力。挑戰平臺公司需要巨大的勇氣

如果微軟沒有將 oneDrive 內置到 Windows 和 Office,它或許會失去一部分用戶給其他競爭者,如 drop box 或 Box。
對平臺公司發起挑戰將需要巨大的勇氣,會遇到重重的困難。因為平臺公司在本質上占據優勢。他們擁有無盡的現金、巨大的利潤和消費者的品牌忠誠度,這是新的競爭對手難以匹敵的,更別提平臺公司可以利用他們的平臺刺激他們服務的使用率。
他們在所有領域的優勢,也導致瞭偶爾出現“秩序破壞者”,他們的出現具有關鍵的價值:Facebook 收購 WhatsApp 不僅僅是為瞭保護自己現有的用戶,也是為瞭防止四大平臺公司(蘋果、谷歌、亞馬遜、微軟)的入侵。
對於這樣的“秩序破壞者”,龐大的平臺公司會選擇要麼收購要麼滅瞭它。由於 drop box 沒有興趣出售自己,微軟、蘋果、亞馬遜和谷歌紛紛建立起自己的同類產品與之競爭,然後開始急速削減他們的價格。
在過去,一傢公司可能會因為微軟要涉足他們的行業而嚇得屁滾尿流。微軟是一傢平臺公司。但是看看現在,曾經遠比不上微軟的公司如今也都擁有自己的優勢:谷歌擁有龐大的設備使用量;蘋果擁有世界上最優秀的設計和品牌聲譽;微軟擁有巨大的企業市場份額。
顯然,平臺公司不僅僅是在建立公司,而是建立一個王國。在這個王國他們不僅僅制定規則,而且掌握商店,控制巨大的產品交易。這樣的王國最終證明是經久不衰的。硬件公司、軟件公司、面向企業的公司和面向消費者的公司融合成一傢公司,這才是最佳的盈利組合。
那麼,誰是下一個平臺公司呢?