iOS 8當中的全新iMessage服務可謂集眾人之所長，融合瞭來自Facebook Messenger、Snapchat和WhatsApp的最佳功能。但科技網站The Verge撰文聲稱，蘋果依然無法在和這些通訊應用的戰爭當中獲勝，因為他們缺少瞭一個最重要的元素，那就是跨平臺。以下是文章內容：
“信息是iOS上使用最頻繁的應用。”蘋果在今天這樣說道。從今天的發佈會來看，蘋果似乎想要保持這種趨勢。iOS的信息功能獲得瞭迄今而至最大的一次升級，許多來自於競爭應用——比如WhatsApp、Snapchat和Facebook Messenger等——的重要功能被加入其中。
信息現在允許用戶快速發送語音信息，這是WhatsApp所具備的功能；通過信息發送出去的視頻在一段時間內會消失，除非用戶點擊“保存”按鈕，這顯然是Snapchat的特色；信息還允許用戶在群聊當中快速添加和移除好友，這聽上去像是Facebook Messenger；你現在還可以向好友分享自己的位置，這和Path很相似；你也可以在聊天當中查看到分享過的所有圖片列表，這又和Moped類似。
但蘋果不僅僅是為信息加入瞭一個功能清單，他們還效仿如今最優秀的那些聊天應用，對用戶界面進行瞭一些有意思的拓展。想要在信息當中發送視頻，你需要點擊並按住錄制按鈕，完成之後，你得將手指滑向另一個按鈕來將其發送。信息的用戶界面和最新版Snapchat的即時視頻聊天有異曲同工之妙。想要發送語音信息，你需要長按麥克風按鈕，就像是使用WhatsApp、微信、或Voxer那樣。從這些決策當中可以看出，蘋果所看重的不僅僅是社交應用功能，還有可以盡可能加快聊天速度的使用方式。轉播到騰訊微博
另一個可以讓你更快進行聊天的功能是無需鎖屏便可對語音信息進行回復。隻要把手機放在耳邊，你就可以聽到剛剛收到的語音信息，然後快速進行回應。預測輸入也是一個明顯的社交功能，在你回復信息時，鍵盤會預測你接下來會輸入的單詞。有趣的是，該功能在郵件和信息當中所提供的預測建議是不一樣的，因為就像蘋果所說的，“你的口氣在寫郵件和聊天的時候可能會有所不同”。這種功能整合隻在蘋果應用當中可用，這也讓蘋果對比第三方信息應用多瞭一大優勢。轉播到騰訊微博
功能和用法克隆起來都很容易，且暗示信息應用將要獲得革命的跡象也早就出現瞭。自iPhone在2007年問世以來，蘋果簡單的信息應用基本就沒怎麼變過。從競爭對手那裡一口氣偷來這麼一大堆功能似乎說明蘋果對於信息的思考發生瞭改變，或許這也是他們頭一次開始懷疑，信息是不是有能力來保住自己“使用最頻繁應用”的地位。
用戶在iPhone上打電話還必須依賴於蘋果，但他們在方面也進行著鞏固。我們在發佈會上瞭解到，用戶將可以從Mac上接打電話，這似乎也是在預防其他應用在未來加入語音通話功能。但實際上，Facebook Messenger已經擁有免費通話功能瞭。轉播到騰訊微博
但在今天，通訊是一種商品，而如果你的應用隻能在一個平臺上工作，那你將很難在長期競爭當中幸存。有許多通訊應用正在席卷全球，且他們全部都具備跨平臺的兼容性，無論你使用的是iPhone、Android、Mac還是PC。至於蘋果的信息應用，或者說iMessage平臺，隻有在你的朋友或傢人也擁有蘋果產品時，使用這項服務才會顯得有意義。在美國這個iPhone占有率全球最高的國傢，iMessage的危險處境可能更加難以察覺。而美國也是唯一一個沒有一款信息應用可以稱王稱霸的地方，在其他市場當中，市場的絕對主導都隻會是單獨一款應用，但它們都具備相似的功能，並可在所有平臺工作。
單一平臺的信息應用是無法獲勝的。雖然擁有眾多實用的新功能，但蘋果這是在預支時間。如果蘋果不打算跨平添發展，那麼光憑幾個新功能是救不瞭自己的信息平臺的。