紐約勞工權益保護組織“中國勞工觀察”(China Labor Watch，簡稱“CLW”)發佈報告指出，為蘋果低價版iPhone 5C代工的捷普科技公司(Jabil Circuit)，存在一系列違反勞動法規的行為。CLW在報告中指出：“在捷普科技無錫工廠，存在大量違反勞動法規的行為，其中包括未支付數百萬美元的加班費；每月強制加班100小時以上；每天工作時間超過11個小時，員工隻能通過30分鐘的就餐時間休息；上崗前缺乏培訓；招聘方面存在歧視等。”
捷普科技是美國捷普集團旗下子公司。捷普集團為全球三大電子合約制造服務商之一，總部位於美國福羅裡達州，員工總數超過75000名，並在全球擁有近50傢研發、生產和維修中心。捷普集團目前在中國擁有四傢子公司，分別位於北京、上海、廣州和無錫。
蘋果回應：
蘋果承諾在供應鏈上提供安全、公平的環境。我們的審計廣泛而專業，領先於產業標準，通過最透明的報告和教育項目，我們豐富瞭產品生產員工的生活。蘋果是第一傢、也中唯一一傢被公平勞工協會承認的科技企業，我們會保護供應鏈上的每一位員工。
作為供給商責任項目的延伸，2008年以來蘋果曾對捷普進行過14項綜合審計，當中包括過去36個月對捷普無錫工廠的3次審計。我們嚴肅對待供應商的任何問題，我們的專傢團隊親臨捷普無錫現場查看工作條件。捷普自己也設立瞭具有前瞻性的審計項目，在達到蘋果標準方面捷普紀錄良好。
蘋果供應鏈有100萬員工，我們每周都會追蹤他們的周工作時間，然後將報告公佈在網站上，捷普員工是其中的一部分。蘋果規定周工作時間不超過60小時，今年至今為止，捷普無錫廠在審計中92%符合規定。在年初的審計中，的確發現一些員工連續工作6天以上，捷普已經與蘋果合作解決此問題。
在改進員工工作條件方面，我們與供應商合作，這點我們深感自豪。確保行事正確，積極改進供應商行為準則，我們做的已經超出很多。蘋果和蘋果供應商將力保透明，勇於承擔責任。