蘋果Apple Pay自正式啟用以來,一直安好無Bug——直至今天,大約有1000名美國銀行(Bank of America)的用戶反映,他們在使用Apple Pay完成支付後,賬戶裡出現瞭重復收費的情況。
“我們對出現這樣的情況感到抱歉,我們正緊急修復該問題,所有的重復收費都將會如數返還。”美國銀行發言人塔拉·伯克(Tara Burke)表示。
伯克坦承銀行與Apple Pay之間的結算出現瞭問題,但拒絕透露具體有多少位用戶及總消費金額受到瞭影響。
據一位知情人士透露,重復收費的問題是在處理美國銀行與至少一傢支付網絡之間的轉賬時發生錯誤而導致。該問題將會在今天晚些時候修復。
蘋果發言人特魯迪·穆勒(Trudy Muller)則未就上述問題發表評論。
蘋果Apple Pay支付系統於10月20日正式啟用。首批參與蘋果支付系統網絡的銀行機構包括瞭摩根大通、花旗集團以及維薩、萬事達和美國運通三大信用卡公司。此外還有麥當勞、沃爾格林等零售商也展開瞭合作。
對於Apple Pay今天出現的問題,萬事達發言人吉姆·伊索克森(Jim Issokson)以及維薩卡發言人保羅·科恩(Paul Cohen)均未予以置評。