房市一直是社會熱點話題,最近熱上加熱。這廂,上海樓市已經經歷瞭兩個無比瘋狂的周末;那廂,北京樓市幽幽地傳來消息:北京去庫存化周期降至13個月,房價上漲在即。當秋風飄起、月亮越來越圓的時候,“金九銀十”就騎在瞭門檻上,房產中介、賣房者、買房者都卯足瞭勁兒,火藥味十足。
——老公,現在房市那麼熱,我們看看傢裡這房子什麼個價格行情?
——咱們啥時候能夠住上新房,這都年底瞭,咱也看看房價吧。
嬌妻、女朋友的催促聲在耳邊此起彼伏,可是好不容易有個周末、難得在傢休息一把,出去看房豈不是非常痛苦?這時你肯定就會立馬想到待在傢中不邁步的看房利器——手機app!
手機房地產app除瞭能夠讓你足不出戶就能看房以外,相比一傢傢門店親自登門詢問查看的模式,app具有眾多優點,它不僅信息更新快、更透明,而且能夠幫助你更宏觀地把握房價趨勢,更好地做出分析判斷,的確已經成為很多人賣房、買房的必備工具。
磨刀不誤砍柴工。今天,我們就針對現在市面上最火的三款房地產app:鏈傢、安居客和搜房網做一個橫向評測,讓你在下手看房之前先對各款app有個基本瞭解,便於你的判斷選擇。
首頁界面設計
三款app的大小基本上都在60M左右,下載起來非常方便。三款app中,鏈傢剛剛於8月30日發佈瞭7.0版本。鏈傢自己對這次升級也是比較看重,推出瞭許多新的功能,網上相關新聞不少。安居客也在第二天做瞭一個小的技術升級,現在是9.8.1版。各傢app在Apple Store裡的評分都能夠達到四星以上,表現都是比較優異的。
打開三款app的首頁,風格區別很大。鏈傢走的是清新風,首頁題圖清新淡雅。搜房則不斷發揮它廣告老本行的優勢,把題圖留給瞭廣告位。安居客直接省掉題圖,將圖標位置上移,強化瞭功能性。
再來看看三款app的首頁信息量,大傢肯定已經從上面的三個圖中直觀感受到瞭這種信息量的區別。安居客和鏈傢首頁頁面長度雖然差不多,但是安居客除瞭場景模塊和功能按鈕外,下方就是長長的房屋推薦,北京周邊幾個熱銷的樓盤基本上都推銷瞭個遍,信息倒是豐富,可是板塊和來源相對單一。搜房網也在頁面下方設置瞭長長的推薦板塊,相較安居客更加多元一點,除瞭新房,二手房和足飯廣額推薦也有位置。三款當中,信息量最大的當屬鏈傢,設計顯然用心得多,鏈傢用北京市場行情簡報、常用工具、房產頭條、熱門活動等板塊取代瞭另外兩款app長長的“猜你喜歡”,給用戶提供瞭更豐富的信息和便捷的工具。新房和二手房推薦隻在頁面最下方占據瞭相對較少的位置。
鏈傢app尤其值得稱道的是,常用工具按鈕區非常美觀和實用,從房貸計算器到房價評估、從門店查找到百科問答全部都有。在顯著位置設置的問答和百科兩個按鈕能夠幫助用戶快速地找到專業準確的知識,更強調房友、房客之間的互動和交流,很良心啊!
單單從首頁的界面設計和板塊設置上,我們就很清楚地感受到瞭三款app不同的設計思路和運作模式。搜房網是傳統的房產門戶網站出身,業務所長就是廣告宣推,這種思路在app上得以延續,看重廣告和房源展示是其特長。安居客顯然是一款非常明確的找房工具,所以非常強調信息的供給,在信息量上很有優勢。而鏈傢作為數據驅動的全價值鏈房產服務平臺,則是立足於自身的交易優勢,除瞭強調自己房源的真實性外,還擁有北京最全的二手房源,也提供瞭估價、問答等用戶指向性和互動性更強的功能模塊。另外從首頁板塊設計和信息供給上很明顯地感到鏈傢把app作為鏈傢服務的移動門戶入口的決心。
功能按鈕與場景設置
手機上的app頁面尺寸有限,必須把客戶最需要的信息和功能放在最為顯著地位置。因此,作為功能指向非常明確的房地產app,這三款app功能按鈕的佈局也是非常顯眼,每個用戶一打開app就能清楚看到。但是就是這個小小的區域的佈局和設計也是自有門道,大有講究。
對於一款房地產app來說,新房、地圖找房這些項目都是常規必備按鈕。乍一看去三款app功能按鈕設置大同小異,並沒有什麼特別之處。略有亮點之一是搜房網和鏈傢深挖客戶需求,深知尋找學區劃片也是諸多買房者的動機出發點,在這裡專門設置瞭學區房按鈕,點進去後會按照各個中小學的劃片給出所屬的小區和樓盤,更貼心的告知和提示客戶註意各種變動中的升學政策,除瞭極個別大熱門學區,因為政策變動實在太大以外,這個版塊已經能夠完全滿足學區房研究愛好者的各種需求。亮點之二是搜房網的app發揮自身優勢,創造性的設置瞭裝修按鈕,使得搜房網app從查房價、到買房、再到裝修,能夠實現一條龍服務。
房源搜索引擎與房源呈現形式
現在各傢房地產公司之爭表面上是客戶之爭,實際上卻是房源之爭、數據之爭。如何能夠通過app快捷便利地尋找到自己想要的數據和房源,app的搜索引擎和呈現界面是關鍵。
為瞭公平起見,我都以北京海淀區的甘傢口為點進行搜尋,甘傢口是一個地名,它所覆蓋的面積和小區數量在北京算中等范圍,這個地區位於北京西二環和西三環之間,沒有新盤(我仿佛暴露瞭什麼??)。打開搜房網app,輸入甘傢口搜索後,進入的是一個分類頁面,甘傢口地區二手房銷售、租房、寫字樓出租和出售、問答、知識等全部放到這裡瞭,看起來比較清楚。點擊甘傢口資訊進入的是甘傢口地區的房價趨勢圖和該片區各小區房價的漲跌幅變動,下方設置有評估房源按鈕。
點入二手房頁面進去,整個甘傢口片區所有的可供房源都混排在這裡,這樣看起來信息內容非常豐富,可比價空間很大。租房板塊的呈現形式也是大同小異。二手房呈現區的標簽大部分是滿五唯一、學區房等,租房則是采光好、交通便利、首次出租等,這些標簽顯示明顯,用戶較容易識別和查看。搜房網的這種呈現模式較為適合對該片區或小區已經有足夠瞭解的詢價用戶,如果用戶對這個小區比較陌生,這種呈現模式就很難讓用戶快速抓住重點。而且筆者很困惑為什麼搜房網app的設計者不把商鋪、寫字樓的信息按鈕設置在首頁上呢?
與搜房網的搜索引擎信息分類頁面不同的是,安居客是直接在搜索框裡標識新房、二手房、租房,直接在這裡就過濾掉瞭不同需求。搜索框下方支持標簽搜索,標簽還會隨著新房、二手房等不同需求發生變化,在搜索聚焦定位上非常有優勢。但是相比搜房網app的設計,安居客這裡有個硬傷:這個設計就讓用戶完全無法瞭解和掌握這個片區二手房、新房、租房的房源總數到底是多少瞭?點擊進入房源呈現頁面,呈現形式也略微簡陋,完全沒有搜房網app中各種清晰可見的標簽,用戶還需挨個點擊進入房源具體介紹頁才能查看。
再來看看新改版的鏈傢7.0的搜索引擎。首先和安居客的模式一樣,在搜索框裡表示新房、二手房、租房的不同需求。點擊二手房進入後,房源呈現頁上方有該片區房源套數、帶看次數和均價信息顯示。帶看次數這個信息依托的是鏈傢龐大的門店和強大的大數據搜集處理能力,這個數據是首次在互聯網上出現。
帶看次數直接反映的是房子的受歡迎程度,帶看量過高或者過低對於買房者來說都是非常重要的信息線索,是影響決策的重要指標。點擊這個信息後進入的是該片區更為詳細的數據概覽圖,這個頁面的設計和搜房網app的大同小異。返回到房源呈現頁面,和搜房網一樣也有各種“滿五唯一”等各種代表房源特性的標識。除瞭這個標識外,鏈傢app居然這次還有類似“一周帶看最高”、“小區單價最低”、“三分鐘前帶看”等個性化房源標簽,別看這個小東西,它能夠為用戶提供更多的信息參考維度,能夠很大程度上提高決策效率。細心的讀者也發現鏈傢app的房源呈現也是混排模式,不過霸道的按鈕在上方“20個小區”那裡,點進去甘傢口片區裡所有的小區和房源套數一清二楚,既滿足瞭用戶對於信息豐富度的需求,又能夠使那些對片區陌生的用戶迅速上手瞭解行情。
三款app可謂各有優劣。就筆者觀點而言,鏈傢app以用戶需求為導向,依靠自身海量的數據,能夠為用戶提供更為精準的信息,新版的各項設計也極大的提高瞭使用的便捷性。搜房網秉承網站基因,新盤推薦是一大特色。安居客則有著豐富的信息內容可供用戶挖掘讀取。不過孰優孰劣,還需每個用戶格局各自不同的需求,自行判斷。
在經歷瞭各種瘋狂之後,今天的用戶正在變得理性和從容,隻有不斷完善和提升服務才能真正贏得用戶的心。對於房地產服務企業來說,戰場不僅僅在街頭巷尾,更在手中小小的手機,深度挖掘用戶的需求,為用戶提供便利、創造價值,才是最尊重用戶的表現。
來源:北京之窗