虛擬網絡運營商不打價格戰!創新是出路

  6月3日,阿裡通信宣佈瞭其虛擬運營商業務的計費標準,阿裡通信運營的170號碼語音、短信、上網均以流量計費,流量費0.125-0.2元/M,並將探索WiFi環境下170號免費打電話。

  所謂以流量計費是指在語音和流量之間設定一個兌換比值,由阿裡通信後臺自動完成兌換,用戶無論打電話還是短信或上網,均按流量計費,比如具體資費為:通話1分鐘=0.75M,1條短信=0.5M,而每M流量=0.125-0.2元人民幣,單價隨使用量遞減。

  像電信運營商一樣,阿裡通信也推出瞭多種套餐,但整體看,與三大運營商既有資費標準相比較,幾乎沒有什麼優勢,也就是說消費者如果選擇阿裡所提供移動轉售服務的170號段的話,很難達到省錢的目的。

  在阿裡之前,另一大虛擬運營商京東通信也公佈瞭170號段手機資費標準,價格也一樣與三大運營商相比無甚優勢,事實證明,人們對虛擬運營商的加入將掀起新一輪電信價格戰的冀望已經落空。而其根本原因,還是因為定價權始終掌握在運營商手中,以阿裡通信為例,其計費標準主要是根據基礎運營商提供給虛擬運營商的批發價來制定的,批發價如果沒有特別大的折扣,虛擬運營商也就沒有什麼騰挪空間。事實是不單阿裡沒有什麼降價空間,京東等其他十幾傢虛擬運營商降價的空間都不大,因為它們拿到的批發價基本上都一樣。

  據說,運營商給虛擬運營商的批發價一般是目前標準資費的7折,但聯通自己經常推出類似“存100得200元”的活動,已經比“批發價”更低。在此種前提下,中國的虛擬運營商實際上從一出生就是戴著鐐銬跳舞。

  毫無疑問,價格戰屬於低端競爭,但是對於新生的虛擬運營商來說,如果連最簡單的價格競爭都無法開展,又怎麼從市場根深蒂固的三大運營商手裡搶客戶呢?要知道,電信市場是有網絡效應的,網絡越大,用戶黏性越強,帶號轉網政策在中國又基本沒有推行,當年後起的中聯通和中電信以國企之力耗資百億千億,又送手機又送話費,才撬動中移動不多的市場。現在的虛擬運營商雖然提出瞭“流量不清零”、“去套餐化”等口號,但對消費者的帶動作用到底有多大,實在值得懷疑。

  在現實環境下,虛擬運營商“陪太子讀書”的角色其實早已確定,而為何阿裡、京東等民企仍舊對移動轉售業務趨之若鶩呢?一個重要的原因是,很多致力於成為虛擬運營商的企業並不是真的看好移動轉售業務,而是醉翁之意不在酒,有的將虛擬運營商身份看做一種題材或資源,獲取的是未來市場的想象力,有的則把進軍電信業務作為對現有業務版圖的一種完善,是佈局,是搶入口。

  那麼除瞭發動價格戰之外,虛擬運營商是否就真的再不能撬動電信巨頭?倒也未必,創新是另一條路。虛擬運營商要真正能夠推出對消費者有吸引力的創新產品與服務,而不是搞“搶靚號”、“送購物特權”這類虛頭巴腦的活動。比如阿裡所提的探索WiFi免費通話,無論是在WiFi環境下實現通過170號碼可免費打電話,還是使170用戶免費接入無處不在的線下WiFi,這兩條路徑就是巨大的創新,都會對用戶產生巨大吸引力,但怕隻怕這些構思未來一直處於“探索”狀態,從而最終成為一種促銷的噱頭。而且更關鍵的問題是,這樣的創新,電信巨頭們會容忍嗎?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *