支付寶的土豪服務“永不停機”要停瞭

  支付寶發佈公告稱,因發現產品存在問題,將於7月中旬暫時下線手機話費充值業務的“永不停機”服務

  支付寶在公告中表示,該服務調整的主要原因是在服務運行過程中,支付寶發現目前話費提醒的準確度欠佳,出現下列兩種情況:有的用戶欠費停機瞭,但是沒有收到提醒;有的用戶實際餘額還充足,但卻收到話費不足提醒並自動充值瞭。這類情況給用戶造成瞭不好的體驗和困擾。

  支付寶提醒用戶,可以登錄“永不停機”管理頁面進行解約,或者在產品下線後系統為用戶自動解約;並表示在產品升級、確保服務穩定性後,將會重新啟動話費提醒相關服務

  支付寶用戶開通“永不停機”服務後,即授權支付寶在其手機話費餘額不足一定預警值時,通過代扣等方式,從其的支付寶餘額或開通瞭快捷支付的銀行卡中扣取一定金額後,向電信運營商或運營商合作夥伴發送充值指令的服務。但也會因為支付寶賬戶餘額不足、扣款時銀行系統返回異常等問題出現扣款失敗、支付不成功的情況出現。

  目前該服務支持浙江移動/聯通/電信、上海移動、天津移動手機號段的快捷用戶開通,一個支付寶賬戶可支持5個手機號碼開通該服務。

  該服務可以有效避免用戶因遺忘充話費而導致無法正常通話,但也有可能導致用戶不關註自己的話費使用情況,而在不自覺間,出現話費使用過多的情況,因此曾被網友戲稱為“土豪”服務

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