對蘋果公司來說“蒂姆·庫克”是誰?

  在庫克(Tim Cook)接棒喬佈斯(Steve Jobs)出任蘋果公司首席執行官開始的一段時間內,其麾下的蘋果看起來更像是史蒂夫·喬佈斯的繼承品。

  然而,自今年4月下旬開始,庫克在蘋果公司的形象似乎越來越突出。

  改變

  在今天第二季度財報電話會議上,庫克宣佈英國奢侈品牌博柏利(Burberry)前CEO阿倫茨(Angela Ahrendts)加入蘋果,出任負責蘋果零售和在線業務的高級副總裁。這被業內人士視為庫克願意選擇高知名度副手的信號。

  5月底,庫克同意以30億美元收購耳機制造商和網絡音樂訂購服務商Beats Electronics。在宣佈收購交易後,庫克在發給全體員工的郵件中稱,看到瞭極其難得的機會,希望員工和他一樣為歷史上的新篇章而感到激動。這是蘋果史上最大的一筆交易,被業內人士解讀為有助於庫克走出喬佈斯陰影的一步。

  一位蘋果前雇員稱:“喬佈斯是一位戰時CEO,而庫克則是一位和平時代的CEO。”

  《帝國鬼影:後喬佈斯時代的蘋果》一書曾經寫道,2011年8月份接替喬佈斯當上蘋果公司的CEO之後不久,蒂姆·庫克對一位密友說,他每天早上都提醒自己,隻管把事情做對就行瞭,不要去想換作史蒂夫會怎麼做。

  1998年庫克加入蘋果公司的高管團隊,當時的蘋果正經歷重組陣痛,需要一名高效的經理人。他開始主持打破蘋果移動端嚴格管理的世界,允許其他公司的應用程序在蘋果手機和平板電腦上一起應用。“(該改變)已經在我的願望清單上很多年。”應用程序制造商Evernote Corp。首席執行官利班說,“這確實感覺像是一次轉變。”

  重塑

  一直以來,庫克將自己在蘋果的職業生涯塑造為幕後運營高手。

  如今,經過多年微妙的內部變化,庫克對蘋果的重塑正處於全盛時期。由於面臨新的挑戰,尤其是來自谷歌及其安卓系統的挑戰,庫克將蘋果變得更加容易協作。

  現在的蘋果不再是喬佈斯從破產邊緣拯救過來的弱旅,而是世界上最具價值的公司之一,也是盈利能力最強的科技企業。截至2013年9月的財政年度,蘋果的收益是谷歌2013年度收益的三倍,同時比其競爭對手三星多出90億美元。

  變化遠不止這些數字。10多年來,蘋果一直圍繞著喬佈斯的獨一無二和超人天賦。不像喬佈斯的多變和令人生畏,庫克謹慎並平易近人,他更是一位經理人而非夢想傢,因此一旦犯下忽略瞭股東或貶低下屬的錯誤,他不會獲得像喬佈斯得到的那種諒解。在有些人看來,庫克是一臺機器。有業內人士稱,庫克管理的蘋果公司更像其他大多數公司。

  “史蒂夫唯一關心的事情是創造偉大的產品。公司、員工僅僅是為瞭實現這個目標。”另一位蘋果前員工稱,“蒂姆更加關心公司的一切。”

  這包括蘋果的董事會。根據熟悉公司的人稱,庫克正在積極為蘋果八人董事會尋找新鮮血液。現在的董事會成員都是喬佈斯的忠實夥伴,不過,在7名獨立董事中,有6人年齡都在63歲以上,4名董事的任職時間超過瞭10年,其中有兩人甚至從上世紀90年代起便加入瞭董事會,包括金融軟件巨頭Intuit Corp。前首席執行官坎貝爾(Bill Campbell)和服裝連鎖集團J. Crew Group首席執行官德雷克斯勒(Millard S. “Mickey” Drexler)。

  庫克還關註蘋果對社會的影響。他推動蘋果走更加環保的道路,比如讓蘋果的數據中心用可再生能源運行。

  創造力

  不過,庫克仍須展現他有制造出偉大產品的能力。有蘋果員工稱,庫克的蘋果是一個更加親切、溫和的工作場所,但他們擔心喬佈斯時代創造偉大產品的狂熱正在庫克時代退去。

  自蘋果平板電腦iPad面世4年後,蘋果的產品線幾乎沒有發生改變。而競爭格局卻更具挑戰。智能手機的銷售增長在放緩,競爭對手安卓系統則在吞噬iPhone的市場份額。盡管iPad仍然是平板電腦的主導品牌,但平板電腦銷售的整體步伐在放緩。

  庫克在去年底發送給蘋果全體員工的備忘錄裡稱,今年底將推出一系列新產品。據熟悉蘋果公司計劃的人稱,新產品包括跟蹤用戶健康狀況的可佩帶腕表計算設備iWatch,以及今年秋季推出的大屏幕新款iPhone。

  據熟悉兩人的人稱,在蘋果內部,庫克對產品研發幹預較少。在研發人員闡述產品理念時,喬佈斯通常會暴躁而快速地否決其中的大部分,而庫克則趨向於用“讓我們一起推動”、“讓我們看看我們能做些什麼”這類的話鼓勵員工。“史蒂夫喜歡說‘不’。”一位蘋果員工稱,“蒂姆不適應這麼做。”

  有業內人士稱,盡管喬佈斯的行為方式挫傷瞭一些員工的感情,卻保證瞭公司將主要精力集中在幾種產品上。另有蘋果員工表示,在庫克的管理下,蘋果可能會“攤薄”自己,追求太多的想法。

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *