在蘋果CEO蒂姆·庫克在接受媒體采訪時,多次強調隻有谷歌才是蘋果真正的競爭對手。顯然,蘋果與谷歌是移動互聯網發展中成長起來的兩大巨頭,風頭已超老牌系統廠商微軟,而它們在移動市場的競爭還在繼續著。除瞭移動操作系統,蘋果和谷歌紛紛染指新的領域,如可穿戴設備、物聯網、健康技術、汽車平臺等等,同時又擁有各自專屬的領域,那麼它們各自的未來究竟會是怎樣的?
後移動操作系統時代的競爭
Android無疑已經成長為第一移動設備操作系統,主導著智能手機、平板、電視、物聯網設備的發展。顯然,這是谷歌相比蘋果強大的地方,畢竟基於Linux的Android屬於開源系統。但有趣的是,我們看到瞭谷歌逐漸收緊Android、而蘋果則慢慢開放,這是一個非常值得關註的變化。
由於早期吸引OEM廠商加入的關系,谷歌選擇開放Android API,所以各種第三方ROM橫行,實際上帶來瞭分裂的使用體驗。比如三星,很多用戶甚至不認為Galaxy S系列旗艦手機使用的是Android系統。這種情況也造成瞭Android碎片化、開發人員無法從平臺獲利,所以谷歌在Android Wear、TV中禁止第三方廠商修改界面,也開始加強對手機、平板等產品的監管,禁止廠商刪除谷歌底層服務。
相反地,蘋果的iOS則逐漸變得更開放,比如iOS 8已經開放瞭第三方輸入法、TouchID等權限。當然,蘋果並不會完全開放iOS,這與其硬件 軟件平臺商的身份有關,所有邏輯層面的操作必須嚴格遵守蘋果的原則,實現統一的使用體驗。
產品定位方面,iPhone的大屏化意味著蘋果對市場的妥協,但從另一方面來看,蘋果為瞭保持高利潤率,並不會在短期內涉足低端市場。谷歌則剛好相反,Android one定位低端,瞄準瞭新興市場這塊蛋糕,高端市場則仍交由三星、索尼、HTC這些主要合作夥伴,這是兩傢廠商並不完全一致的身份決定的。
所以在未來,谷歌仍將以構建全面的Android平臺為首要任務,而蘋果則是保持高利潤率。從長久來看,Android的發展空間依然廣闊,畢竟它是一個廣泛匯集第三方硬件廠商的平臺,發展重點在於保持開放的同時實現整體化使用體驗;而蘋果方面,iOS設備依然是最佳使用體驗的代表,重點在於如何在限制中尋求更多資源和合作夥伴。這是一個相當於“圍城內外”的課題。
新領域:移動服務、可穿戴設備及物聯網
值得關註的是,由iOS及Android衍生出的服務平臺,是蘋果與谷歌新一輪較量的開始。就如前面所說的,谷歌依然擁有開放優勢,空間更大更靈活;而蘋果則是在限制中適當開放,追求使用體驗。
一個明顯的例子就是Android設備在幾年前就已經標配NFC、谷歌也推出瞭電子錢包服務,但幾乎沒有人使用它。而蘋果在今年才推出ApplePay服務,但已經獲得瞭廣泛的銀行、信用卡公司、零售商支,iBeacon短程定位技術也是同樣的情況。這說明瞭,不論是消費者還是合作廠商,都將蘋果視為使用體驗的最佳代表,Android則在這方面相當薄弱。因為不論谷歌推出什麼服務,OEM商隨意修改ROM、碎片化的設備,都是Android無法與iPhone相比的地方。
可穿戴、物聯網平臺方面,蘋果和谷歌依然表現出完全不同的風格和盈利形式。Apple Watch與iPhone一樣,通過精湛工業設計及限制性的設備支持,為的是實現設備銷售的利潤最大化;Android Wear則與Android手機一樣,谷歌通過內置服務搜集數據,實現盈利。本質上,它們的形式與智能手機領域沒有太多不同:蘋果註重軟硬件結合帶來的出色使用體驗,谷歌則通過廣泛的硬件廠商合作推廣平臺。
未來技術
基本上,蘋果的收購理念在於完善產品細節,不論是提供Touch ID技術的傳感器公司、藍寶石玻璃、地圖數據公司還是Beats,都是為瞭完善其硬件設備的表現。另外,蘋果在Apple Watch的構建中,還表現出對時尚領域的興趣,這個興趣的最大目的仍在於營銷,目的是鞏固蘋果的時尚流行文化地位,覆蓋更多受眾群體。
而谷歌方面,則像是一個瘋狂的“Geek”,廣泛收購機器人、人工智能等新興技術公司,構建自動駕駛汽車、機器人產品,這是一個與蘋果完全不同的發展方向。也就是說,蘋果希望改善你的細微生活體驗,谷歌則希望改變人類的生活方式。當然,遠大的理想並不總是能夠實現的,畢竟大部分消費者可能更在意的是明年能買到什麼樣的iPhone 7、會有哪些細節提升。
總結
總得來說,蘋果依然是科技行業中最註重細節的公司。兩個例子,一是iPhone 6新增瞭另一顆運動傳感器來增強運動數據監測的準確性;二是即便iPhone 5s是一年前的手機,但使用體驗仍非常棒,這在移動領域幾乎沒有第二傢公司可以做到。所以,蘋果的移動未來仍是建立在各種細節體驗上,在消費領域的強勢依然無法撼動。
至於谷歌,它可能並沒有太多“完美”之類的“情懷”,但也意識到瞭Android的一些問題,並在加以改善。在短時間內,Android在消費領域的口碑依然不會超過iOS,其中也包括軟件開發者的盈利情況。所以,谷歌未來的課題是如何在專註機器人、無人駕駛汽車等先進技術的同時,繼續讓自己更加消費化。