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很多用戶表示無法使用 iOS 設備和 電腦訪問蘋果 iTunes 商店和 App Store,每次訪問都會出現“無法連接至 App Store”或者“你想要下載的項目不在美國區提供”等錯誤信息。這些問題在今天早晨開始出現,很多用戶表示無法下載剛剛發佈的全新 Skype 應用。
iTunes 商店也也無法載入內容,音樂、電影、電視節目、App Store 和播客項目都在訪問時彈出錯誤信息,不過桌面 iTunes 商店還可以使用搜索功能。對於 App Store,一些用戶無法載入編輯推薦或附近應用等版塊。不過,已購項目和升級功能可以正常使用,用戶仍然可以使用已購買界面下載應用。當然,App Store 的搜索功能無法使用。Apple TV 也遇到瞭相似的問題。