這是一個神奇的領域,也許你還記得,某年趕集網重金請姚晨做瞭騎驢趕集的廣告,當時曾經被一個叫趕驢網的惡搞網站給搶瞭不少風頭和流量,而這傢趕驢網正好像是另外一傢分類信息網站百姓網的惡搞作品。
還有一個小故事:58同城和趕集網在爭奪北京市場方面都下瞭血本,都投放瞭不少地鐵富媒體廣告,有一天坐地鐵,我先聽到姚晨在說“還有比趕集網更神奇的網站麼”,不過幾秒鐘,楊冪開始喊“58同城…..一個神奇的網站”。接下來,馮小剛開始吆喝“百姓網,找得到,賣得掉!”
你可能不知道的一些事兒
我不記得是2010年或是更早的某一次IT龍門陣上,百姓網CEO創始人王建碩是演講嘉賓,我是聽眾,我當時問王建碩“做分類信息非常早的那個站臺網為什麼突然消失瞭?”,當時,王建碩回答我說他也不知道站臺網的消息,因為站臺網一直比較神秘。
前些天,我偶然google一類服務,意外到瞭站臺網上,翻來覆去,竟然發現站臺網還在,隻是寂寂無聲瞭,而現在像站臺這樣的分類信息網站還有非常多。我們可能比較熟的也就是58、趕集、百姓三傢,後面還有很多二三線陣營的中小分類信息網站,做的沒有前三傢大,但是也湊合能過,這也許就是趕集楊浩湧說的分類信息市場足夠大吧。
58和趕集是一對冤傢,百姓盤踞上海比較清靜,在打的最兇的北京市場裡,58和趕集都想盡快把對手甩開距離,自己來做分類信息的真正老大。姚勁波是土鱉出身,楊浩湧是海龜,王建碩算是浪漫主義情懷的土鱉,如果遇到一個重大市場問題,姚勁波可能會用最土最直接的方式來解決,技術出身的楊浩湧可能更希望從技術層面想想招兒,王建碩可能直接說這根本就不是一個問題。
58的陳少華是姚勁波從趕集挖去的,而某年百度也想成立團隊做分類信息,趕集又立刻去把百度那個項目負責人給挖走瞭。58和百姓的團隊穩定性做的不錯,這麼多年下來,58和百姓的早期創業班底還基本都在,而趕集是極其怪異的管理模式,趕集的中高層流動率過去幾年非常高。
不同的價值觀、不同的產品觀、不同的商業模式
分類信息本來是一個仿照craigslist的網站,但是中國的後發市場競爭十分慘烈,此時,不同的互聯網價值觀導致瞭分類信息行業的兩個截然對立的產品模式和商業模式,盡管粗看網站都很像,但是運行機制卻差異很大。
互聯網世界裡也有商人范兒和極客范兒,以58和趕集為代表的大多數分類信息網站隨著收入壓力增大不斷趨向於前者,龐大的SEO團隊和線下銷售團隊讓運營成本非常之高,而分類廣告的廣告主也重點發掘中小企業;而盤踞上海的百姓網則堅持無為而治,直到今天,百姓團隊規模不足百人,他們堅持分類廣告不僅服務於商傢,還包括廣大個人為主的用戶,並希望用戶無需幫助自主完成發佈和投放等。58和趕集通過不斷融資和加強類目的商業化,來努力做大市場份額,58去年才實現微薄博盈利,趕集網情況差不多,而有低成本優勢的百姓網一直處於不錯的盈利水平。
百姓實際上是站在商業模式的對立面,他們更富於極客精神,甚至有些極端,在最新的百姓分類列表頁面右側會顯示本分類的昨日和今日瀏覽量,以便給發佈者提供投放參考,整個分類列表保持幹凈整潔。相比之下,58和趕集更加商業化,大部分類目都排滿瞭付費廣告,而且投放模式往往不夠精準,導致列表頁出現首頁全是付費廣告的情況。
58和趕集很大意義上不斷改變自己的定位,並且增加瞭黃頁、通訊等附屬產品,並在走向電商化的方向,他們目前給自己的外部定位接近於本地生活化的O2O分類信息平臺,並且目前在努力走淘寶的那一套。而百姓網堅持craigslist的簡潔高效風格,除瞭在用戶體驗上不斷改良,用戶流程和產品流程都極其簡化,沒有為瞭增加收入形式而增加產品分支或模式。
58趕集大開殺戒,百姓能否獨善其身?
前些天,騰訊投資瞭58同城,加上58已經上市融資,不差錢的58同城可能會重點強化分類信息領域的領導地位,加上騰訊體系的流量供給,58在全國范圍品牌傳播層面也有很大的優勢。雖然趕集網楊浩湧通過媒體釋放對自己影響不大,但是,這是不可能的,雖然趕集也融資不少,但是趕集的流量購買還偏向於傳統的搜索廣告和網址導航,自身沒有很大的突破空間。
騰訊投資58後,58成為第一個站隊巨頭的分類信息網站,行業很可能發生強者越強的馬太效應,分類信息的一二三線網站都可能面臨著洗牌,雖然一些分類網站能夠通過百度獲取一定排名流量,但是,在品牌層面和收入轉換、廣告主投放方面可能出現向行業領導者聚集的現象。首當其沖的就是趕集,58一旦通過騰訊網絡進行宣傳和推廣,那麼可能在全國更多城市提高收入能力和流量,即便趕集堅強守住北京市場,但也無法快速提高收入,加上趕集的銷售能力一直比較差,趕集被大范圍擠壓可能是未來一兩年必然發生的事兒。
58和趕集打架,百姓網能否繼續逍遙自在,百姓就真的能守住大上海麼?百姓網的優勢是其產品體驗,弱勢是全國市場覆蓋度和銷售團隊,但是百姓堅持長尾理論中描繪的大量中小普通C用戶付費的理念,是完全倒立式生存模式。近期,新浪微博的粉絲頭條據說收入規模暴增,而百姓網追求的應該也類似這樣的效果,但是百姓同樣也需要很高的流量供應來保證信息發佈和付費推廣的效果。
在分類信息三國殺的局面下,百姓相對小清新,份額是小三,趕集和58差距還不是很大,58接下來一定是要拉開這個差距,趕集如果不站隊巨頭,可能會將來後悔,在某種層面58不care百姓,但是對趕集會全力打壓;百姓如果找不到品牌宣傳和流量方面的growth hacking方式,其極致化的生存模式也很難長期持續下去。
我個人認為,58同城、趕集網競爭的是廣域大眾市場,玩的是集團軍模式,所以,幾年後58和趕集必有一傢衰落,分類信息看似足夠大,但網民的腦袋更喜歡NO.1;百姓網目前偏安於上海並非穩妥之計,也很難長期這樣逍遙茍且偷生下去,王建碩應該發揮其互聯網極客氣質,與其爭奪大眾市場,不如強化在IT人群、中高端商業人群的品牌灌輸,利用自己的產品體驗獲取差異化的人群。Facebook統治下,沒有完全同類的網站能夠長期保持競爭力,反而異質化的Twitter和Linkedin保持瞭很好的發展,分類信息領域,我認為大致也會如此,如果你不願意接受零和博弈,那就要發展基於人群特質層面的模式變革。