三星與蘋果可能是科技行業最出名的一對冤傢,就在最近,三星新出的廣告把iPhone的續航能力羞辱瞭一番。這不是三星第一次公然挑釁蘋果,而蘋果同樣不是善茬,攻擊三星的事兒也沒少幹。其實科技行業從不缺少嘴戰,巨頭們互揭傷疤的行為俯仰皆是。
巨頭都怎麼揭傷疤?
三星最殘暴
廣告一直都是三星用來嘲笑競爭對手的一種方式,嘲諷同業以突顯自傢產品是三星的標準打法。
今年三月,在三星最新推出的平板廣告中,三星把蘋果、微軟、亞馬遜一並諷刺瞭一番,並在個別功能上進行宣傳,以推廣自己的產品。
廣告第一個場景,兩個人同時用平板進行視頻會議,一人用蘋果的iPad Air,另外一個用三星的Galaxy Pro 10.1,該場景突出瞭蘋果無法做到在一個屏幕下同時運行兩個程序的,而三星則可以。
在另一個場景中,一男一女調侃一正在使用Surface的男士。女士說,請把你的筆記本挪一下,老實男尷尬又小心翼翼地說,這其實不是筆記本,是Surface。旁邊的另一位男士就開口瞭,“它有鍵盤啊,而且還有電池基座”,女士接著說,“還有鼠標”。瞬間把氣氛降至冰點,對微軟的Surface進行嘲諷。廣告的第三部分則諷刺瞭亞馬遜設備隻能看書,應用程序太少。
蘋果最傲嬌
與三星火力全開對準對手的打法不一樣,蘋果喜歡先強調自己的“帥”、“酷”形象,然後再順便諷刺一下對手,最具代表性的莫過於Mac與PC系列廣告瞭。
廣告很簡單,年輕帥氣的Mac小夥兒與臃腫遲鈍的PC大叔在對話,畫面雖簡單卻深深突出瞭蘋果年輕、創新、簡潔、時尚的風格,同時也諷刺瞭微軟的老態、臃腫。
谷歌最含蓄
與三星和蘋果的高調相比,谷歌揭對手傷疤的手法更為含蓄。
2012年10月,谷歌在其地圖官網上發佈一組圖片,有美國網友發現,這些圖片裡一臺黑色的三星筆記本電腦,運行的居然是蘋果的操作系統,並開啟瞭谷歌的Chrome瀏覽器。而這組圖片中,每張圖片都突出瞭谷歌地圖的不同功能——衛星視圖、街景視圖等。
因為就在發佈照片的兩周前,蘋果發佈iOS6,停用谷歌地圖服務,轉而開發蘋果地圖。谷歌此舉暗含嘲諷蘋果地圖之意,隻是,表達的方式非常含蓄和隱蔽。
巨頭為什麼喜歡揭傷疤?
除瞭上面提到的這幾位,微軟、諾基亞、HTC都曾或直接或間接的嘲諷過對手,這些互揭傷疤的巨頭或多或少都有業務上的重合,之所以頻繁打嘴仗,除瞭同行相輕的心理外,也是基於追求公司利益的考量。
原因一:對罵式廣告效果顯著
其實,互揭傷疤並不是科技巨頭們的首創,制作攻擊性廣告打壓對手提高自身知名度的開創者是百事可樂。當年,在可口可樂占據美國市場絕對份額的情況下,百事可樂制作瞭一系列廣告以塑造自己更加年輕、時尚的品牌形象,嘲諷可口可樂的一成不變便是其重要手段。借著可口可樂的名氣快速塑造自身品牌,百事可樂的該系列廣告收效顯著,對罵式廣告也因此成為企業的常用武器。
原因二:科技產業之70-20-10律
吳軍在《浪潮之巔》一書中介紹過信息產業的一條規律:70-20-10律。意思是在信息科技領域,當某個領域發展成熟後,一般在全球容不下三個以上的主要競爭者。這個行業一定有一個老大,是主導者,占據百分之六七十的市場,制定遊戲規則,也有挑戰者即老二,占據百分之二三十的市場份額,剩下的一群隻能占到百分之十甚至更少的市場。
科技產業競爭激烈,市場格局一旦確定就很難改變,因此各個巨頭使出渾身力氣抬高自己貶低對方也就可以理解瞭。
不過,互揭傷疤除瞭打壓競爭對手,對獲取新用戶、鞏固品牌知名度和美譽度究竟作用幾何無法準確測算。口水大戰漫天飛的時候,巨頭們或許也該考慮一下新的營銷手法瞭。